未当护士先当陪护 焦煤中央医院护士角色转换成了“必修课”

2016-07-28 来源:医药卫生报 第五版:动 态 浏览:13482 次 

   本报讯 怎样才能成为一名好护士?近日,焦煤中央医院通过护士角色转换的形式,让43名即将走上护理工作岗位的“准护士”增加了独特的体会。
    前不久,焦煤中央医院招录了一批护士,她们大多是刚走出校园的医学生。为了增强新入职护士的服务意识,该院护理部推出“护士角色转换,陪护一日体验”活动。除了进行护士礼仪、技能操作、法律法规、计算机应用、消防等培训外,护士角色转换也被当成入职前的“必修课”。该院护理部主任吴春华认为,新入职的护士通过这次体验活动,可以将换位思考落到实处,从不同角度观察患者及家属的心理变化,从而更好地了解患者对医疗服务的需求。这样,“准护士”在今后的护理工作中就能站在患者家属的角度考虑问题,也可以为患者提供更优质的护理服务。
    7月9日是周六,这批刚入职的护士放弃休息时间,作为义工被分配到不同的临床科室,到不同的病房当陪护。独生女杨梦蕾就是这批体验者中的一员。杨梦蕾被分到该院普外科,为一名长期卧床的脑梗死患者当陪护。这名患者的女儿得知一名专业护士为父亲当陪护,非常高兴。杨梦蕾迅速进入陪护角色,为患者喂水、翻身、叩背、按摩……当天晚上,患者的女儿返回病房,看到父亲笑容满面,便拉着杨梦蕾的手激动地说:“姑娘,你辛苦啦!你比我们专业,我父亲看起来精神多了。谢谢你今天替我陪护,让我出门办了很多事,为我解决了燃眉之急。”
    这批刚入职的护士对这样的陪护体验活动感触颇深,每个人都有不同的感悟:“被疾病折磨的患者的内心很脆弱,陪护人员的工作辛苦且乏味,对健康知识的需求很迫切,医务人员一定要对患者和家属多一些理解。”“如果医务人员不能换位思考,极有可能引发患者及家属的不良情绪。”“在今后的护理工作中,我们一定要学会换位思考!”(侯林峰  何 阳)

 

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