开封上半年投诉办理率100%
2016-08-04 来源:医药卫生报 第四版:卫生监督 浏览:14509 次 本报讯 (记者李 季)记者8月1日从开封市卫生监督所获悉,今年上半年,开封市卫生监督所共受理投诉举报41起,办结回复率达100%,其中来人投诉4起,市长专线转办5起,电话投诉32起。
开封市卫生监督所承办13起投诉举报案件,县(区)卫生监督机构承办28起投诉举报案件。在41起投诉举报案件中,经查证属实的共有22起,其中涉嫌非法行医的12起,医疗机构违规执业3起,美容美发类4起,饮用水事件2起,洗浴场所类1起。
开封市卫生监督所要求各县(区)卫生监督机构,尽快妥善处理群众的投诉举报,树立卫生监督“执法为民,护卫健康”形象。