本报记者 刘 旸  文/图

王艳萍用心为孩子接种疫苗

    做了十几年预防接种工作，“将心比心”是郑州市新密市西大街街道办事处社区卫生服务中心接种医生王艳萍的口头禅。这句话，她对自己说，也对同事们说。坚持真诚地帮助患者，真心沟通、换位思考，就一定能赢得孩子及家长的理解和信任，这就是她的将心比心。
    2004年，西大街街道办事处社区卫生服务中心成立之初，王艳萍就是这里的预防接种医生。“要想干得好，先得有资料”。作为刚参加工作的新手，掌握辖区内的预防接种资料成为当务之急。于是，王艳萍挨家挨户敲门、挨个儿下村。
    当时，王艳萍是村子里的“生面孔”，挨家挨户敲门吃闭门羹是常有的事。失落、委屈的她并没有打退堂鼓，而是主动到新密市疾病预防控制中心找经常开展进村入户工作的老师“取经”。后来，王艳萍开始尝试和辖区片医一起进行入户登记，利用一早一晚村民在家的时间进行登记，晚上回单位加班加点建立信息卡片。
    一个月下来，王艳萍共对0~6岁儿童建卡700余张，这让年轻的她动力倍增。一次下乡时，王艳萍被村里一位老太太唤作“前村家的媳妇”，这样的信任更坚定了她将心比心、做好基层预防接种工作的决心。
    预防接种门诊实行全年日接种工作制度。逢年过节，王艳萍总是主动要求值班，坚守预防接种岗位。“这不仅是一份工作，更是一份责任。一个孩子因没及时接种疫苗而患上疾病，对我而言可能只是工作中的一个纰漏，但对一个家庭来说就是一场灾难。”王艳萍说，从事预防接种工作以来，她时常感觉亏欠自己的家庭。但是看到孩子和家长们的笑脸，她认为这些付出都是值得的。
    现在，王艳萍已经积累了预防接种的专业知识和实战经验，但她总觉得学到的知识远远不够用；近几年免疫规划工作的规范化管理，让她认识到需要学习的新知识越来越多。于是，她虚心求教、积极交流，不断丰富自己的专业技能。目前，她已经连续3次被新密市政府评为“先进工作者”，连续8年被评为“新密市免疫规划工作先进个人”。