本报记者 丁 玲  通讯员 王建明 陈亚平

    “很方便，快捷！”4月27日，郑州市民王女士在郑州大学附属郑州中心医院（郑州市中心医院）给住院的母亲办理出院手续时注意到，出院结算单上增加了新项目——“商保支付”。其医疗费用在经过医疗保险报销后，自费部分由其参加的商业保险直接赔付。
    让王女士惊喜的是，这次“商保支付”她不但没有垫付一分钱，之前担心的复印病历、跑保险公司、等待结算等麻烦统统没有了，商保直赔平台已将刘女士母亲的商业保险理赔费用纳入其住院结算费用中，直接完成结算啦！
    4月27日，郑州大学附属郑州中心医院-中国平安商保直赔平台在郑州大学附属郑州中心医院正式上线。退休干部曹女士（即刘女士的母亲）享受到了通过网络实时结算商保直赔的便捷，出院当天就完成了理赔。而在以前，曹女士可能要花费1周甚至更多时间。
    在商保直赔平台上线新闻发布会上，郑州大学附属郑州中心医院院长连鸿凯介绍说，医药分开的公立医院改革已进入全面实施阶段，各级公立医院都在积极行动，以期尽快改变健康管理模式，提高医院服务能力。该院此次携手“乐约健康”“平安医疗”和平安人寿保险公司搭建商保直赔平台，就是积极推进深化医改、优化服务流程的具体措施，更是方便群众就医的民生工程。
    郑州大学附属郑州中心医院商保直赔平台是全国首家三甲医院上线的商保直赔服务业务，真正实现了用户理赔的实时结算。连鸿凯说，通过为患者提供商保直赔服务，实现住院费用“一站式结算”，将大大提高医疗机构工作与管理效率，从而为患者提供高质量的智慧医疗服务体验。
    患者出院当天就能完成理赔，这只是商保直赔的优势之一；对于用户来说，便利之处还有：患者不需要自己垫付医药费，更不需要提交纸质材料，从申请到结算全部在网上完成，患者不再需要既出钱又出人专门跑保险公司了。