滑县中医院:“6S”管理显成效
2020-8-31 来源:医药卫生网医药卫生网讯(朱贵先)近日,滑县中医院组织行政职能、门诊、临床等科室工作人员对全院进行了每月一次的“6S”管理考核检查。
从行政办公区到临床科室,再到门诊部,医院各区域都整理得井井有条,物品摆放有序,标识一目了然,做到了物有其所、物归其所,工作环境干净整洁,让人看着舒心、温馨。来到脑病科二区,护士站抽屉里的每一种物品都分门别类摆放整齐;医生办公室的文件柜、工具箱、治疗仪器,甚至是鼠标垫和文件盒都在固定位置上;被子房实行军事化管理标准,被褥被叠成了豆腐块状;休息室内,医护自己动手设计的照片墙,让整个房间显得格外温馨靓丽。
据悉,从2019年9月,该院分两批次推行6S管理模式,采取了正向激励与末位惩罚相结合的考核方式,实行流动红旗评比制。由6S办、院办公室、医务科、护理部等部门每月对相关区域进行督导、检查、考评,将临床、门诊、行政职能科室分成三组进行评比,给予各组第一名科室羚羊奖奖励,对考评末位的科室给予蜗牛奖处罚。由此,逐步建立了以评促改、以评促进的6S常态化管理机制。经一年时间的提升和改善,“6S”管理成效显著。该院不仅有效解决了工作现场凌乱无序的状况,大大减少了医疗安全风险,医院环境也焕然一新。更让人惊喜的是,全院职工逐渐养成了良好习惯,职业素养稳步提升,医院医疗质量和服务质量全面提升,医院整体形象被“刷新”,患者满意度不断提高。
“6S”管理模式是指在生产工作现场对人员、设备、方法等要素进行有效管理,内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六大项。
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