此次活动以近期的一起社会面投诉案件为实例，通过现场实际操作的方法对河南省智能办案系统流程设置、省平台转入办案系统操作方法、智能办案系统操作方法、办案审批操作方法、微信小程序“智能办案小助手”的操作步骤等进行了详细演示，并组织了现场答疑和讨论交流。通过现场指导、实际操作，快速使卫生监督员基本掌握智能办案系统基本流程的设置和操作方法。

“河南省卫生健康监督综合管理平台智能办案系统”推广应用是全省卫生监督的重点工作，智能办案系统实现了案件流程规范化、文书生成智能化、公示系统自动化，大大地压缩了人力审批盖章和现场送达文书的时间，不仅减少行政执法成本支出，同时也极大地方便监管相对人。

目前，栾川县已全面启用“河南省智能办案系统”，将充分发挥“传帮带”作用，普及运用智能办案系统，推进卫生健康执法数字化改革，提升全县卫生监督执法人员的执法办案能力，提高卫生健康行政执法案件质量，确保行政执法案件的严谨、规范、公正。