焦虑症患者常出现多个身体系统功能的不适症状，包括心血管系统的心悸、胸痛，呼吸系统的胸闷、呼吸困难等。而胃肠道不适，恶心，腹痛腹泻，身体某些部位感觉异常或头晕头痛，肌肉骨骼系统慢性疼痛症状，大多数患者往往意识不到这些问题可能是自身心理因素造成的。

所以需要对焦虑症进行识别，对症治疗，心理疏导。 护理焦虑症患者时，尽量一对一陪伴，体检时加强与患者的沟通，了解患者的想法，并向患者讲解检查前后的注意事项和疾病相关的健康知识教育。

同时也要关注患者的心理活动和潜意识境界，关心和体谅患者，对患者因焦虑而产生的痛苦经历表示理解和同情，提高服务意识，树立全心全意为患者服务、以患者为中心的服务理念，了解患者的各种不良情绪，最大限度地帮助患者减轻恐惧和焦虑情绪，使患者产生亲切感和信任感。为今后提高患者对心理护理的依从性打下基础。 首先为患者创造一个干净整洁舒适的住院环境。减少不必要的外界刺激，同时注意住院的人文环境，教给患者一些促进睡眠的方法，帮助他们养成规律的睡眠习惯。睡前减少活动，避免睡前兴奋，睡前喝一杯热牛奶，避免咖啡和茶，热水泡脚，睡前洗热水澡，听轻音乐。

家庭和社会的支持对焦虑症患者来说也是非常重要的，让患者家属知道亲情对焦虑症患者康复的促进作用，让患者家属参与进来，充分让患者感受到亲情的温暖和快乐，有利于缓解患者的焦虑情绪，提高患者战胜焦虑症的信心，帮助患者康复。

   焦虑症患者往往在心理和生理上都很敏感。因此，护理人员要做好心理安抚工作，做好患者医院评估，及时掌握患者的一般信息，了解患者的顾虑，做好心理护理，这是提高患者满意度的重要一环。护士必须根据有特殊需求的患者不同的文化素质、性格特点和心理状态，对其做好心理护理，并据此实施个性化护理，告知患者焦虑症的危害，告诉患者强烈而持久的焦虑对人的伤害是很大的，让患者尽快走出焦虑症带来的困扰中，避免焦虑症影响正常的工作和生活。

（洛阳市第五人民医院精神十四科 徐柯柯）