本报讯（记者丁宏伟 通讯员孙丹）作为医者，最大的满足就是患者舒心的笑容；作为护士，听到最动听的话语就是患者及家属真诚的“谢谢”。

遂平仁安医院护理团队以“一切以患者为中心”的服务宗旨，树牢“患者至上，质量第一，卓越服务，持续改进”的服务理念，重视患者及家属的就医需求及感受，将优质护理服务，体现在工作中的一举一动，展现在服务中的一言一行。

近日，在遂平仁安医院心血管内科一病区，收到一名患者家属的感谢信，内容如下：

责任护士陈稳用自己的耐心、爱心和责任心护理患者，获得了患者及家属的一致好评。陈稳是一个90后，在家也是父母的掌上明珠。工作上，她敢闯敢拼，疫情期间，她几次撂下年幼的孩子，冲锋在前；解封后，面对科室暴增的患者，她声音嘶哑话都说不出来，顶着高热，忍着身体的不适，坚守岗位的她没有怨言，没有退缩。在护理工作中，有许许多多这样的护士和事例，她们是深夜穿梭在病房守护患者的精灵，是孤寡老人的“拐杖”和“跑腿”。

仁安医院护理部一直推行优化优质护理服务，并根据科室业务特色制定优质护理服务口号，将优质护理服务，体现在工作中的一举一动，展现在服务中的一言一行。副院长杨蔚、护理部主任梁娟时常深入临床一线教导她们：“患者是一个弱势群体，忍受着身体及心理的不适，我们要发挥自己的主观能动性，带着耐心、爱心和责任心主动为患者服务，要做一个眼里有爱，心中有光，行动有温暖的护士。”

遂平仁安医院心血管内科一病区的护理人员，坚持不断学习优质护理服务知识，以患者为中心，强化护理专业内涵，以提升整体护理服务水平为目标，致力于为广大患者提供优质的医疗服务。