中牟县中医院认真落实“便民就医少跑腿”七大举措

2023-7-2 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报讯(记者李志刚 通讯员王伟玲)6月29日上午,中牟县卫生健康委党组书记、主任姚国森,党组成员、副主任刘敏等领导来到中牟县中医院泰安街院区,就该院“便民就医少跑腿”七大举措落实情况进行实地督导。该院党委书记潘守国、院长蒿会玲、副院长闫雪及相关职能科室负责人陪同。

姚国森一行来到医院门诊大厅、一站式便民服务中心、多学科会诊中心、检验科等区域,通过现场查看、听取讲解、询问沟通等形式对该院智能导航、会诊转诊一站式服务、门诊患者医技检查24小时内完成、医保电子凭证全场景应用、诊间支付、夜间延时门诊等便民举措落实情况进行了督导。在部分住院病区,姚国森一行对医院病区结算、中药邮寄到家、病案复印线上线下一体化服务等便民举措进行了指导。

姚国森一行对该院“便民就医少跑腿”便民服务措施取得成效给予高度肯定,同时提出宝贵意见和建议。姚国森说,要切实提高思想认识,站在解决群众看病就医等民生问题高度,以群众就医体验为核心,将“便民就医少跑腿”各项举措与公立医院高质量发展相结合,切实找准影响患者体验、降低服务效率的关键症结,不断深化和优化相关机制,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

目前,中牟县中医院聚焦群众就医“急难愁盼”的“关键小事”,围绕医疗服务、环境、流程等重点环节,有效推行“便民就医少跑腿”七+三项举措。

除了开展会诊转诊一站式服务、院内智能导航、门诊患者医技检查24小时内完成、医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算、病案复印线上线下一体化服务七项举措之外,该院还推行了掌上医院、院长微信、中药邮寄到家、夜间延时门诊等便民服务举措,推动公立医院服务质量和行业作风双改善、双提升,努力让群众安心看病、舒心就医。

下一步,中牟县中医院将持续致力于改善和提高医疗服务水平,提升患者就医体验,构建和谐医患关系,为患者提供更加便捷、优质的医疗服务。

审核:星星 责任编辑:安笑妍