本报讯（记者刘永胜 通讯员武亚姣）办事流程用“减法”，政务服务用“加法”，这是栾川县提升卫健系统服务效能的具体做法。5月中旬至今，该县政务服务中心卫健委窗口，通过一“减”一“加”，已累计进景区代办帮办、上门送证发放公共场所《卫生许可证》65份，县疾控中心免费为200余名群众上门体检并办理健康证明。

——拓展帮办代办，服务群众“零距离”。县卫健委组织政务服务中心卫健委窗口工作人员到各乡镇集中组织住宿业负责人详细讲解办理公共场所《卫生许可证》设定依据、申请条件、申请材料清单、办理时限、办理流程、收费标准、咨询电话等相关业务；上门发放公共场所卫生许可办理流程图、申请材料清单、填写申请表，将办理好的卫生许可证送至负责人手中。

——“一站式”健康证明办理服务。县疾控中心通过乡镇流动集中办理的方式，派出工作人员到重渡沟社区开展“一站式”现场办理健康证明服务。现场进行内外科、传染病相关项目检验、胸透等体检，当天共有200余人参加体检并于3日后顺利办理了健康证。

——深入企业大走访，主动服务促发展。成立走访组先后到办理过政务服务事项的洛阳珑宇酒店有限公司、洛阳大张酒店有限公司进行大走访，送政策、听意见、解难题。每到一家企业都详细解读惠企政策，与企业负责人面对面交流，虚心听取企业对本部门的意见及建议，邀请企业负责人填写优化营商环境大走访调查表，详细了解企业发展状况以及存在的问题困难，积极为企业出谋划策，帮助解决生产经营难题。

卓有成效的一“减”一“加”，展示了卫生健康系统在优化营商环境方面的便民惠企举措，真正实现政务服务由“政府端菜”向“群众点菜”的转变，不仅切实转变了广大卫健干部的服务意识，提升了群众知晓率，营造了“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围。