在医疗行业中，不但需要对相应的医疗技术进行提升，同时也需要关注护理技术的不断改善。要知道多数的患者在面对疾病的时候虽然都需要医生给予治疗干预，但是良好的心理护理、关心也都是极为重要的。下面就让我来为大家科普一下人文关怀对于患者的重要性，以及现阶段部分医疗机构是如何开展人文关怀去实现为患者保驾护航的。

一.人文关怀的重要性

人文关怀主要指的是相关的医务人员在患者治疗期间对患者的身心健康进行关注，同时给予相应的关心、支持等等，该项措施的实施能够极大程度上的帮助患者建立良好的心态，实现治疗效果的增强，以缓解自身疾病带来的痛苦感。

首先人文关怀需要对患者的情感需求进行满足，当患者面对疾病时，由于对该方面的知识不够了解，经常会出现过于恐惧以及焦虑的情况。为此，护理人员需要对患者给予足够的安慰以及关怀，同时减轻患者的负面情绪，帮助患者建立相应的治疗自信心，使得患者能够积极面对后续治疗过程。其次，人文关怀需要促进患者的信任感提升。在治疗的过程中，患者需要积极配合医生开展工作，然而部分患者可能会因为过于痛苦导致抵触情绪的出现，为此，护理人员需要实施关怀以及理解，建立一个良好的医患关系，促进患者积极配合治疗工作开展，提升治疗效果。最后便是需要关注患者的生活质量问题，要知道疾病带来的不仅仅是肉体上的痛苦感，更多的是对患者生活造成了巨大的影响。为此，护理人员需要对患者开展心理干预、疾病指导工作等等，以实现对患者心态的调整，帮助患者更好的适应自身状态，提升生活质量。

二、医疗机构的人文关怀实践

1.术前接触，增进了解

在手术前首先通过一对一的术前接触以及集中化的讲座教学模式，实现对患者内心恐惧心理的缓解，让手术室的相关护理人员都能够对自己患者能够有所了解。

2.个人空间，私密温馨

在手术的等候区会安排专门的接待以及陪护人员，为患者构建出一个温馨的环境，避免患者之间出现相互干扰的情况，同时也能够帮助患者保持一个良好的、平静的心态。

3.见面问好、耐心安慰

手术室的护理人员在面对每一个患者时都能够进行问好，对于部分相对较为紧张的患者，则可以采用握手的方式进行鼓励，而部分年轻患者，则可以为其提供免费的玩具以及图书，指导患者家属如何更好的陪伴患儿，帮助患者实现情绪上的稳定。

4.尊重病患，保持形象

无论何时都需要保障患者床单的整洁性，并且帮助患者在床单内脱衣，避免一些不必要的暴露，尊重患者的自尊心。同时在患者手术后及时的为患者擦拭掉身上的血迹以及排泄物等等，将衣物整理好，充分保障患者的个人尊严。

5.贴心照护，随时应答

帮助部分女性患者将头发整理好，同时为需要咯痰的患者递上纸巾，对于呼唤的患者需要及时给予回应，并且对患者进行主动询问，了解患者需求。而部分手术结束后的患者，需要为其涂抹润唇油，为患者的腿部进行按摩等等。

6.介绍团队，拉近距离

在手术开始前为患者介绍手术团队成员，让患者能够感受到足够的尊重以及礼貌，并且通过这种举措的实施也能够进一步的强调团队的专业性，进而获得患者支持。

7.关注细节，保障安全

在手术开始前，需要提前为患者调节好手术室温度，并且使用加热设备将床单被褥加热，输注液体也尽量接近体温为佳，进而为患者提供足够的保暖。在需要搬运东西时也尽量保持动作的轻微，并且反复核查患者的俺去耐性，对患者的提问变化以及血液循环装框机进行确认，保障手术安全性。

三、结语

总而言之，人文关怀在医疗领域的应用中具有重要的意义。通过为患者提供充分的理解、关心能够帮助患者建立良好的心态，强化患者的治疗效果，保障患者治疗期间的生活质量。同时在医疗机构中的实践也表明，该项措施的实施能够为患者提供更加人性化的服务，为患者提供全方位的人文关怀。

（榆林市第五医院护理部 张峰）