本报讯（记者王正勋 通讯员郑雅文 任怀江）“真方便，一个电话就能预约专家！”日前，温县人民医院一站式综合服务中心开通的新便民服务——电话预约服务，赢得了群众一片叫好声。

据该院党委书记、院长杨纪明介绍，医院致力于秉承“以患者为中心”的服务理念，创新为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务举措。此次开通的门诊挂号电话预约服务，正是医院在深化医疗改革、优化服务流程的又一新活力。

“是县人民医院吗？我最近头晕不舒服，想预约神经内科主任刘纯星！”

“我家孩子最近放假，想到眼科配镜，请帮忙预约一下时间！”

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患者或家属只需要通过拨打预约挂号专线，一站式服务中心工作人员即可帮助患者轻松预约到心仪的专家号源。这不仅大大节省了患者排队等候的时间，还为他们提供了更加灵活、个性化的就诊选择。

患者和家属纷纷表示：“电话预约看病真便利！”

该院一站式综合服务中心负责人表示，将继续坚持以患者需求为导向，不断推出更多便民利民的新举措，优化服务流程，不断增加就诊群众的就医体验感和满意度。