“三步走”推动卫生监督执法焕发活力
2024-9-4 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次本报讯 焦作市高新区卫生健康服务中心聚焦人民健康,理顺执法工作定位,围绕健康高新区建设目标,按照党建引领、高效执法、为民服务“三步走”的工作思路,大力推动党建与业务工作深度融合,不断完善监督执法体系,打通惠民便民利民的“最后一公里”。
突出一条主线,让思想教育有“深度”。全面加强党建对卫生监督执法工作的统领,把维护医疗卫生行业秩序,保护人民群众生命健康作为卫生监督执法工作的根本出发点和落脚点。充分发挥战斗堡垒作用,既抓政治教育统领思想,又抓业务研究推动工作,更抓为民服务惠民利民。目前,该中心牵头组织开展了卫生监督讲堂、志愿服务队等活动,有力推动了监督执法与优化服务的深度融合、相互促进。通过开展政治理论学习、主题党日、为民执法调研等形式,强化政治思想引领,把准监督执法的正确方向。
聚力两大抓手,让便民服务有“力度”。以优化窗口服务为抓手,深“思”为民情怀。充分发挥党员先锋模范作用,秉持“群众利益无小事”的理念,办证窗口通过制定和展示业务流程图、发放便民手册、落实限时服务措施等方式精细化服务办事群众。以强化宣传教育为抓手,常“悟”责任担当。由班子带头,积极组织党员干部进企业、进学校、进公共场所开展普法宣传活动。为群众宣讲职业病防治、传染病预防、公共场所卫生管理等相关知识。通过宣传,进一步增强卫生执法人员的先锋意识和服务意识,形成“人人争当宣传员、人人争当践行者、人人争当志愿者”的良好氛围。
强化三个重点,让为民举措有“温度”。围绕群众需求重点。坚持把群众需求贯穿到监督执法工作各环节、各方面,紧紧围绕群众关心关注的重点、影响群众健康的痛点、看病就医的堵点,深入开展执法治理,做到什么问题突出,监督执法就打击什么,群众健康关心什么,监督执法就维护什么,让卫生监督执法围绕群众需求转、围绕卫生健康事业发展转,推动监督执法更加亲民、务实、高效。围绕暖心执法重点。针对辖区内部分企业职业病防护不规范等问题,在加强执法管理、及时制止纠正的同时,采取“柔性执法”方式,开展送法助企暖心行动,围绕不同企业行业特点,有针对性地制定助企普法“菜单”,帮助企业规范开展职业卫生管理。累计开展助企普法活动20余次,赢得了企业的一致好评。在重大节日、中高考等时间节点,围绕保障师生卫生安全、群众住宿卫生等,开展卫生安全专项监督检查,为广大群众创造卫生安全环境。围绕畅通监督执法与为民服务互动通道重点。坚持开门执法与群众监督的双向互动,设立卫生监督投诉举报电话并向社会公开,一方面接受群众对卫生健康领域违法违规行为的投诉举报,及时受理和打击侵害群众健康的违法行为,保护群众健康安全。另一方面诚恳接受群众对卫生监督执法人员的监督及对工作的意见建议。(王正勋 侯林峰 李亚芬)