漯河市源汇区中医院召开提升医院患者满意度座谈会
2024-9-12 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次
本报讯(记者王明杰 通讯员徐晓)9月11日,漯河市源汇区中医院召开提升医院患者满意度座谈会,该院班子成员与中层干部一起就患者满意度等话题进行座谈交流。
源汇区中医院院长罗越岭说,“以患者为中心”的服务理念是医院可持续发展的重要保障,要让老百姓对医院满意,把好医疗质量和医疗安全是关键;要持续加强医德医风建设、美化服务环境、优化服务流程、改善服务态度。
源汇区中医院党支部书记李建奎说,各科室要根据实际情况,深入查找薄弱环节,提出改进的意见和建议,全力提升群众就医体验;不断提高医务人员思想认识,丰富服务内涵,做实服务内容;要持续加强对职工关心关爱,提升职工满意度。希望大家凝心聚力,一如既往地用爱心、耐心、细心为广大人民群众提供服务流程,用更科学、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式服务百姓健康。