开封市中心医院食堂:为群众办“食”事 让患者享受幸福好“食”光
2024-9-20 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次
本报记者 张治平 通讯员 董雅斓 吴茜婷
早上7:40分,69岁的王阿姨走进开封市中心医院(总院区)食堂,诱人的饭菜香气扑鼻而来。
王阿姨指了指取餐处的鸡蛋,食堂打饭人员接过她手上的餐卡,笑眯眯地说:“阿姨,想要一个鸡蛋吗?今儿我给你挑一个最大的。”
这简单温馨的一幕,是开封市中心医院食堂日常美好的缩影。可口的饭菜、整洁的环境、贴心的服务……让患者在住院就餐时,也能感受到家的味道与关怀,同春雨般润物无声滋养着患者与职工的味蕾,是医院食堂的奋斗目标。
关注食品生产安全,守护健康第一道防线
智慧食堂暖人心,与“食”俱进惠众生。开封市中心医院始终秉持“安全第一”的原则,将患者职工的饮食安全放在首位,院党委高度重视,不断健全完善医院食品安全管理体系和制度。
开封市中心医院从源头把控,确保每一份原材料都经过严格的溯源与质检:肉蛋禽类必须持有合格的检验检疫证明,蔬菜需经过精心挑选与农药残留检测,保证每一口食物都纯净无害。此外,为强化菜品“新鲜”供应管理,食堂采用“前店后厂”模式,洗菜、切菜均在清洁卫生的环境中进行,配送时间严格管理,每日清晨7时与午后1时,新鲜食材都能准时送达食堂,保证了食材的新鲜度与营养价值。在食材储存方面,医院明确制度规范,强化6S精细化管理,分类存放,避免交叉污染,并定期检查食材的保质期,确保食材的安全。
消防安全亦不容忽视,该院定期组织食堂用火、用电、用水安全集中整治排查,保障广大患者的食品安全和饮食健康,全面化解防范食品安全风险,筑牢医院食堂食品安全防线,“食”刻护航“就医每一餐”。
强化日常管理,细节之处见真“心”
走进食堂,整洁有序、灯火通明的第一印象跃然于心。干净整洁的菜品区热气腾腾摆满了各式菜品,粥品、包子、油条、鱼香肉丝、家常豆腐、番茄炒蛋、土豆丝、清蒸鱼……荤素搭配,丰俭由人,让人不禁垂涎欲滴、跃跃欲试。
食堂烟火气,最是暖人心。干净整洁的背后,是该院严格把控的管理建设和食堂工作人员夜以继日的辛勤付出。针对医院食堂用餐人数多,涉及环节多、链条长等现象,食堂持续压实主体责任。从制度建设、人员管理、环境卫生等环节全方位管控食堂日常生产。建立从业人员健康管理和培训、食品安全自查、进货查验记录、食品召回等食品安全管理制度。制定食品安全事故处置方案,严格执行“日管控、周排查、月调度”制度。强化环境整治工作,对食堂内外重点区域、关键环节进行彻底清扫,全面清洁消毒;认真开展有害生物防治工作,配备“三防”设施,做好操作场所及就餐场所内设施设备和餐用具进行维护、保养、清洗、消毒和保洁,确保操作规范、服务周到。
服务优质,用心烹饪每一份温情
“喝上一小碗,出了一头汗,身体排毒又暖胃,一天都舒服,另配上油条蒸包,满汉全席也不换!”拿起手中的鸡蛋,喝上一口热气腾腾的胡辣汤,王阿姨赞不绝口。
面对医院这一特殊环境,食堂在服务上下足了功夫。因患者饮食需求特殊,食堂在料理时更加注重少油、少盐、少糖的烹饪方式,既保证了菜品的营养均衡,又兼顾了患者的健康需求。每日12个精心设计的菜品,每3天更换一次菜单,不仅丰富了患者选择,更让味蕾享受到了前所未有的惊喜。
在持续提升患者、职工就餐幸福感的道路上,开封市中心医院食堂坚定前行。征集意见、美“胃”交流,创新菜品、旧式新做,主打一个“听大家的”。回锅肉、辣子鸡丁、水煮肉片、土豆烧牛肉、红烧鸡块、清蒸胡萝卜、卤鸡腿……从清淡的养生粥到色香味俱全的家常小炒,每一道菜都蕴含着食堂工作人员的用心与关爱,多角度、全方位地满足了患者与职工的用餐需求,让患者食得开心,食过快乐。
每一口饭菜,不仅仅是果腹之物,更是对生命健康的尊重与呵护,是对每一位患者与职工深深的温暖关怀。开封市中心医院持续为广大患者办“食”事,强化食堂管理建设,进一步改善就餐环境、丰富就餐选择、提升就餐体验,增强幸福感和凝聚力,让大家在就餐时感受到家一般的温馨与舒适。