内乡县第二人民医院“豫健护理到家”首单落地
2024-9-29 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次
本报讯(记者乔晓娜 通讯员张慧增 张小军)“护理上门服务太好了,解决了俺们出门不容易的大难题,两位医护人员非常认真、有耐心、整个过程都很满意,解决了我的困难和疑惑。”9月27日,内乡县第二人民医院骨科圆满完成“豫健护理到家”首单居家医疗护理服务,服务完成后患者家属感激地说。
为进一步深入开展优质医疗护理服务,创新医疗护理服务模式,满足广大人民群众多样化、多层次的服务需求,根据河南省卫生健康委下发的《关于印发河南省进一步改善护理服务行动计划实施方案(2023-2025年)的通知》和关于推行“便民就医优流程”七项举措的通知,内乡县第二人民医药创新服务模式,入驻“豫健护理到家”平台,让延伸服务零距离,医护到家解难题。
9月27日,内乡县第二人民医院骨科圆满完成“豫健护理到家”首单居家医疗护理服务,本次服务对象为67岁的张先生,是一位左膝关节和左腕关节术后患者,由于行动不便,生活不能自理,家离医院非常远,前往医院换药极为不便,全家人正在发愁,家人电话联系了内乡县第二人民医院医师张凯,张凯向家属介绍了护理上门服务。
家属听后在内乡县第二人民医院“豫健护理到家”服务平台上果断下单,预约了上门服务。因患者病情复杂,内乡县第二人民医院护理部特别安排了张凯、护士长周花丽亲自前往张先生的家中进行服务。
到达患者家中后,张凯与周花丽仔细评估了张先生的病情,查看了带回的病历和影像学检查,凭借扎实专业的技术,快速稳妥地对手术部位进行换药处理。
操作结束后,周花丽又再次贴心细致的向张先生及家属进行了相关的健康知识宣教,并留下了自己的联系方式,便于随时为他们提供咨询服务。
他们娴熟的专业技术得到了患者及家属的高度评价,也充分展示了“互联网+护理服务”最新模式的优势。