新乡市红旗区卫生健康委开展“我陪群众走流程”活动

2024-10-8 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

本报讯(记者常俊伟)近日,新乡市红旗区卫生健康委党组成员、红旗区疾控中心主任于华军到新乡市红旗区政务服务大厅开展“我陪群众走流程”活动,全程陪同群众办理业务,亲身体验卫健窗口办事流程“顺不顺”、审批业务“精不精”、服务体验“好不好”。

 

活动中,于华军与前来办事的群众亲切交流,并从材料提交、业务受理、业务办结等方面全流程陪同,同时认真询问申报人对业务办理流程的感受和建议,对发现的问题形成台账,逐个进行整改提升。

 

“我陪群众走流程”体验活动不仅拉近了领导干部与群众的距离,也增强了群众对政务服务工作的满意度和信任度。下一步,新乡市红旗区卫生健康委将在优化审批流程、压减反馈环节等方面加大力度,力求发现并解决各环节衔接不畅之处,以实际行动推动政务服务高质量发展。

审核:星星 责任编辑:刘洋