本报记者 朱晓娟  通讯员 段艳云

“您好，请问这里有轮椅可以借吗？我孩子腿受伤了，不能走路。”11月14日上午，一位母亲因孩子腿部受伤，急需轮椅前往医院，来到三门峡市湖滨区涧河街道第二社区卫生服务站求助。

“有的。您登记一下，留个联系方式就行。”服务站工作人员关切地说。

“真是太感谢了，让我们免费用，服务态度还这么好！”服务站工作人员热情周到的服务，赢得患者家属的称赞。

最后，孩子得到及时处理，其母亲在归还轮椅的同时，在工作人员的指导下签约了家庭医生服务，建立了家庭健康档案，未来就医更加便捷。

2023年，河南省推行的12项基层医疗卫生机构便民惠民服务措施中，三门峡市湖滨区涧河街道第二社区积极响应，致力于提升群众的就医体验。不仅配备了轮椅、雨伞、老花镜等便民设施，还提供了针线包、轮胎充气泵等，以满足就诊患者的需求。

三门峡市湖滨区涧河街道第二社区负责人金海江说，这些便民服务举措不仅方便了患者，也拉近了医患之间的距离。在雨水较多的今年，10把雨伞成为社区中的“明星”。这些举措体现了“赠人玫瑰，手留余香”的精神，让医疗服务更加温暖人心。