
一份信任暖人心
2024-12-18 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次
本报记者 朱晓娟 通讯员 彭艳梅
近日,灵宝市第二人民医院妇产科收到了一份来自患者及家属的感谢,他们的言语里洋溢着对医护团队深深感激之情,为这个寒冷的冬日带来了许多温暖。
在这浓浓的感谢中,诉说了两个感人的故事。首先来听听马女士的故事吧。国庆节期间,马女士来院后检查为前置胎盘,在三门峡中心医院妇科医院院长关智芳的指导下,妇产科主任张丹丹和彩超室医生进行评估后,建议住院手术。主管医生王静不仅为患者详细解释了手术过程、注意事项及术后恢复的重要性,更在心理层面给予了极大的支持与安慰,让其倍感温暖。
出院时,马女士感激地说:“你们的专业,细心与温情,让我感觉到了前所未有的安心与力量。给了我面对困难的勇气,如今,我已顺利康复,重新回到正常的生活轨道,这份来之不易的健康与幸福离不开贵院妇产科医护的付出,未来的日子,无论我走到哪里,这段经历都将是我心中最宝贵的记忆。”

马女士把这一份信任和温暖传递给了朋友汤先生、杨女士。汤先生、杨女士是陕西潼关人,在福建工作。经马女士介绍来灵宝市第二人民医院分娩,主管医生王静接诊过程中特别体现了妇产科医生的专业素养与人文关怀并重。
出院时,夫妻两人对妇产科医护人员表示诚挚的感谢,特别对主管医生很满意。“不用谢,这是我们的职责所在。”
王静说:“医疗的事情既是科学问题,又是情感问题;既是技术层面的服务,更是人与人心灵的交流。良好的服务态度成为构建和谐温馨医患关系的起点和基石,也是医患双方互相理解和体谅的根本。”
张丹丹说,妇产科全体医护人员倍感鼓舞,患者的满意与认可是对妇产科工作最大的肯定,我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,致力于为广大妇女儿童的健康保驾护航,用实际行动诠释“大爱无疆,守护生命”的崇高使命。

灵宝市第二人民医院此次温暖的传递,不仅是对妇产科医生的肯定,更是对整个科室乃至医院人文关怀的生动展现。灵宝市第二人民医院将通过每一位医护人员的共同努力,能够为更多患者带去健康与希望,让爱与温暖持续传递。