鹤煤总医院:手机“下单”护士“到家”服务受好评

2025-1-21 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

医药卫生网讯(记者王平 通讯员宋平)“我父亲卧床这么久,每次去医院更换胃管,又得抬人又得雇车。现在手机下单,护士上门,几分钟就更换了胃管,真是省时、省力、又省心,替我们解决了大难题。”近日,患者家属对鹤煤总医院“豫健护理到家”的服务赞不绝口。

1月14日下午,鹤煤总医院神经内科护士长高峰在接到“护理到家”派单信息后立即与患者家属取得了联系,经过沟通了解到老人因脑梗瘫痪在床多年,进食困难,每月都需要往返医院更换胃管。

根据患者实际情况,护士长高峰与护士宋永霞来到患者家中,综合评估老人情况后与家属签署了知情同意书,并进行全程操作,由于手法娴熟,很快就为老人置换了新的胃管。

鹤煤总医院“豫健护理到家”通过“线上申请、线下服务”的运行模式,让具有专业资质的护理人员为出院患者、有健康服务需求的居家患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群等提供多样化、多层次的上门医疗护理服务,精准对接和满足了患者不同的医疗护理需求,让患者足不出户就能享受到专业服务,切实解决了居家患者“急难愁盼”的就医问题。

 

 

 

审核:星星 责任编辑:刘洋