医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员许云飞）信阳市卫生健康委相关负责人1月22日介绍，为健全社会心理服务体系，给民众提供更优质便捷的心理健康服务，国家卫生健康委联合工业和信息化部，将 “12356” 设为全国统一心理援助热线电话号码，这一举措，无疑是完善心理健康服务体系的关键一步。

日前，信阳市第六人民医院积极响应国家号召，高效完成12356号码接入工作，现已正式面向公众开放。

“您好，这里是‘12356’全国统一心理援助热线，信阳市第六人民医院心理健康团队为您服务！”信阳市第六人民医院作为信阳市“12356”热线的接听大本营，通过热线电话为大众普及心理卫生知识，开展各类人群的心理卫生教育，并为市民提供24小时的心理援助服务。“12356”不仅是一个倾听您困境和痛苦的平台，更是一个可以帮您找到解决问题的方法和途径的地方，在改善来电者负性情绪和减轻自杀危险程度上有即时和短期的干预效果。

信阳市第六人民医院表示，心理援助热线，由专业机构开设，接听者均经过系统培训并接受督导。心理援助热线只收取电话通信费，无其他费用。

据了解，信阳市第六人民医院心理援助热线由心理咨询师、心理治疗师等专业团队组成，为有心理困扰、情绪问题的人们提供更加便捷的心理援助服务。任何希望舒缓情绪，或需要心理帮助的人，都可以拨打心理援助热线。