医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员罗腾腾 戴红红）春节假期结束后，漯河市召陵区人民医院迎来了就诊高峰期。为了有效提升患者就医体验，进一步发挥党员在服务群众、推动医院发展等方面的先锋模范作用，确保党建工作与医院各项工作深度融合，召陵区人民医院行管党支部开展“我是党员我帮您”志愿服务活动。

活动开始前，该院行管党支部书记詹宏博组织行管支部全体党员召开了培训会，细致介绍了志愿服务的意义及内容。院党委副书记、副院长李彩虹希望大家牢记“遵守纪律、服从安排；按时上岗、真诚服务；举止文明、热情周到；尽职尽责、甘于奉献”的服务宗旨，用“红马甲”的精神肩负起社会担当。

院长李冠珞对门诊志愿服务工作具体开展提出要求，一是要强化思想认同，增强对志愿服务工作的责任感，内化为精神追求，外化为自觉行动；二是要熟悉志愿工作职责，更加主动并迅速地为来院患者提供便利服务；三是以实际行动畅通门诊就医流程，充实文化底蕴、提升医院美誉度、影响力。

言出必行，李冠珞以身作则，发挥先锋模范作用，身着志愿服，对门诊患者及其家属进行就诊前的宣教工作，详细讲解门诊患者的就医流程，并向患者传达：“遇到困难，请找党员，我们的党员志愿者就在您身边。”

行管支部党员们身着“红马甲”，以实际行动践行社会责任，传递关爱与温暖，成为医院里一道靓丽的风景线。他们分布在门诊大厅、各诊区导医台及医技科室等关键区域，耐心引导患者合理安排检查，及时答疑解惑，手把手教患者使用自助设备，陪同行动不便的患者就诊，确保每一位患者都能得到及时、高效的医疗服务。他们协助医护人员进行日常诊疗工作，为患者提供导诊、咨询、陪诊等服务，减轻医护人员的工作压力。

患者张女士2月6日（正月初九）领着行动不便的老人来院就诊，在志愿者的陪同下，老人就医得到了保障，顺利实现了抽血、检查、取结果等项目，张女士感激地说：“家人都返回工作岗位上班了，今天老人突发不适，只有我一个人领着来看病，就害怕找不到地方，给老人看不上病，咱医院的红马甲热心地帮我指引、推轮椅、取结果，还帮我跑东忙西，让我没有了后顾之忧，真是太好了！”

召陵区人民医院党委表示，下一步，将继续发挥党建引领作用，坚持以人民健康为中心，以群众就医需求为导向，以建设“有温度的医院”为落脚点，不断凝聚高质量党建助推门诊全流程志愿服务高质量发展的强大动力，持续推动志愿服务常态化、长效化发展，不断提升医院的服务能力和水平，更好地为人民健康保驾护航。