医药卫生网讯（记者刘永胜 通讯员王爱敏）医疗工作中，如何让患者少跑路？怎样使患者就医更便捷？洛阳市孟津区吉利人民医院的做法是，进一步优化服务流程，提高服务效率，改善就医感受，提升患者体验，备受社会各界赞誉。

在全面落实便民服务七项举措中，该院完成门诊“一站式综合服务中心”建设，全面推出门诊一站式服务，为患者提供就诊咨询、病历复印、医保等五大类16小项服务，以细节化、有温度的过程服务，减少患者候诊时间，最大限度方便患者。统计显示，2024年，医院共开展五大类16小项服务累计33362人次，护理人员入户为患者更换各种引流管和PICC维护等护理服务达101次。开展的“洛医家”医养结合服务，使患者在家也能享受到专业、便捷、优质的医疗服务。通过审批的10张家庭病床，也已经开始服务。

与此同时，为满足患者多元化的就医需求，该院出台多项服务举措，在解决群众看病需求方面出实招出真招，为群众提供了诸多就诊便利。为方便康复患者治疗，康复科开设了午间和夜间门诊，开诊近五个月，诊疗400余人次。冬季患儿增多，为满足儿童就诊需求，避免人群聚集，儿科开展延时门诊，高年资医师坐诊，让患儿可以得到与常规工作时间内同样的诊疗服务，获得患者家属的一致好评。