
最“笨”的医患沟通 最美的“分娩护航”
2025-2-28 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次
本报记者 刘永胜 通讯员 马亚飞
“太棒了,是个男孩,皮肤白,长得像你,哭声很有力!”近日,在宜阳县人民医院手术室里,产科主任陈闪闪用手机快速打字传递着宝宝顺利出生的文字递给产妇张女士。张女士的脸上露出了幸福的笑容,眼角泛起了热泪。
张女士是位临产妈妈,来院时已经有了宫缩,更为特殊的是,张女士和丈夫及家属都是聋哑人,沟通十分困难。管床医生陈晶晶说:“得知孕期一直是陈主任为她产检的,我松了一口气,因为陈主任多年来工作认真仔细、临床经验丰富,这也为张女士安全生产多了一份保障。”
入院后,为了让产妇及时了解自己的身体状况和生产注意事项,陈晶晶采用了最“笨”的方式,写纸条与她“交谈”,往日做一个病史记录很快,但是由于张女士及家属不能交流,听力也有障碍,陈晶晶一会手势、一会文字反复询问,一个病例做下来,将近两个小时。
“第一次感觉到,原来能‘说话’是这样幸福的事儿!”陈晶晶说。张女士要求剖宫产,考虑到她曾有不良孕产史,又有恐惧心理,手术当天,为确保母婴平安,陈闪闪、新生儿科主任肖华庆都在现场保障,大家用手机不停打字,鼓励她勇敢面对,“不要怕,横口”“准备麻醉,不要动”“这个麻醉,你下半身不会动,头是清楚的”“你真棒,有针的手,千万不能动”“好了,一会平躺不舒服就摇头,舒服就点头,不疼再做”“不要担心,我们都在,保护你和孩子”……这些耐心解答的文字和一张张亲切的面容,使张女士的紧张焦虑悄然离去,仅20分钟孩子顺利出生,张女士露出了幸福的笑容。
42张纸条,诠释大爱无声。我们了解到,术后每天查房,陈晶晶她们都要给患者详细做体格检查,然后再纸笔交流一番,张女士是一个很聪明的人,总能很快理解并积极配合,其婆婆多次提及“选择这里,是我们最正确的决定!”