“我们就是你的家人!”

2025-3-5 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

医药卫生网讯(记者常俊伟 通讯员刘红梅 郭瑞东)“8号病房楼出现紧急状况!请就近安保人员立即前往,门口集合!”日前,新乡医学院第一附属医院安全保卫指挥中心的通讯设备突然发出紧急呼叫。刚刚完成巡查任务的安保队队长武传俊听到指令后,迅速指挥应急队员赶赴现场。

抵达现场后,只见一位蜷缩在三轮车上的中年男性面色苍白,左腿僵硬无法动弹,豆大的汗珠从额头滚落下来。武传俊一边紧握患者双手,一边轻声安慰。

 

经了解,该患者是一位尿毒症患者,当天独自一人来医院复诊检查。看到患者痛苦的表情,武传俊当机立断启动了应急预案:“所有人员注意,立即开通绿色通道!”随着指令的发出,安保人员立即按照预案规定的流程,展开了一系列充满人文关怀与高效行动的救助工作。

他们推来担架车、安排电梯停靠、及时联系医护人员……所有工作有序进行,最终将患者安全护送到9号楼20层的肾脏病医院二病区。

见到医护人员后,安保队员向医护人员详细报告了情况,并将患者安全地移交给医疗人员。但他们并未就此撤离,而是积极主动为患者脱下鞋子、衣物,细心地将他安置在病床上,为接受治疗做好准备。随后,这几位“大暖男”又全程陪同该患者,积极与医疗团队沟通协作,顺利完成了各项检查。

整个过程中,患者的泪水几度夺眶而出,他哽咽着向安保人员表达深深的感激之情。“请放心,在这儿我们就是你的家人,安心看病,有什么需要尽管告诉我们。”队员们简短的几句话,瞬间温暖了患者心头。

 

长期以来,新乡医学院第一附属医院安保团队始终秉承“患者满意、职工幸福”的医院宗旨,在面对各种突发事件时,他们不惧风险,勇于担当,多次有效维护了医院秩序,确保了患者的生命安全。他们或以温柔细腻之心,成为安抚走失儿童的“温柔奶爸”;或以坚强有力之臂,化身为保障危重患者安全转运的“钢铁战士”;或以无私奉献之情,陪伴孤寡老人,扮演起“临时家属”的角色……他们不求回报,只愿在别人需要时及时伸出援手,真正将医院的“暖”文化理念落到实处。

平凡善举,非凡力量。他们的乐于助人,值得我们每一个人学习和赞扬。

审核:星星 责任编辑:侯森