本报记者 王正勋 通讯员 任怀江 邓馨鑫

近日，温县人民医院老年医学科把雷锋同志从细节做起，为百姓做好事的精神，践行到为百姓看好病、好看病的实际行动中，创新优化服务小细节，博得患者的点赞。

老年医学科的一方小天地里，有一个看似平常却充满爱的存在——便民服务箱。便民服务箱里有许多有用的物品，对科室患者有很大帮助。

先说说里面最常见的用品吧，前来就医的患者多数都是匆忙来就医，个人用品没有备齐，于是便民箱里准备有一次性的餐具、洗发水、护手霜、梳子等，为患者提供便利。

老年科的患者多数年纪较大，对手机等电子产品使用较少，于是，他们准备了老花镜和各种常见病知识的宣传册，让老年人在治疗之外的时间可以方便观看学习。一天，一位老年患者就诊，因饮水易呛咳，无法用杯子喝水。家属未带吸管，老人检查后口干舌燥，家属焦急。护士长得知后，立即在便民箱中添加了吸管。

针线包也在便民服务箱中占据了一席之地。他们知道，在生活当中，衣物突然开线或者纽扣脱落等小事故并不少见，所以为老年患者准备了针线包，可以快速帮助患者解决生活中的小问题。

另外，该科还为患者准备了输液报警器，捣药罐等，使患者在就医时更方便、安心、省心。

鉴于不少住院患者由于腿部受伤、手术或者身体虚弱等行动不便，拐杖便成了辅助他们行走的重要工具。为了让患者在病房内活动方便，安稳行动，移动稳当，为患者准备了拐杖。不仅给予患者身体上的支撑，更在心理上增强了他们对抗疾病的信心。

雨伞对于住院患者同样不可或缺。当患者因为一些特殊需求需要外出时，例如到医院内相对较远科室进行检查时，天气变化可能带来不便。雨伞能避免患者被雨淋湿而导致病情加重或者感冒等情况的发生，所以暖心的医生护士为患者准备了遮风挡雨的雨具。

体温计作为医院的标配，在老年医学科得到了升级。之前的体温计存放盒比较潮湿，容易打破，新升级的存放盒坚固耐用，增加了滤网，使消毒后的体温计更加清洁干燥，患者使用更加放心。

该科始终以患者的健康为本，以患者为中心，从这些细微之处为患者提供了保障，博得广大患者和家属的由衷点赞。