医院等级评审作为推动医院高质量发展的重要手段，备受关注。3月20日，驻马店市等级评审提升现代医院管理水平培训会成功举办。来自全市二级及以上医疗机构的200余名医院管理人员齐聚一堂，共同开启这场知识与经验交融的学习之旅，旨在为全市卫生健康事业发展注入新动力。

政策引领，等级评审意义深远

近年来，国家出台一系列政策，推动公立医院高质量发展，医院等级评审在其中扮演着重要角色。自1989年我国启动医院分级管理以来，历经多次政策调整与标准迭代，如今已形成一套完善的评审体系。《三级医院评审标准(2022年版)》及各地结合实际制定的实施细则，从资源配置、医疗服务能力、质量安全管理等多个维度对医院进行综合评价，旨在促进医院内涵建设，实现了“三个转变”，即发展方式从规模扩张转向提质增效、运行模式从粗放管理转向精细化管理、资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素；“三个提高”，即提高医疗服务质量、服务效率和医务人员的积极性。

对于驻马店市而言，提升医院管理水平、优化医疗服务迫在眉睫。随着群众健康需求的日益增长和多样化，区域内医疗卫生机构面临着巨大挑战。

驻马店市卫生健康委四级调研员冯忠东说，等级评审提升现代化医院管理水平工作任重而道远。等级评审不是“面子工程”，而是“里子工程”；不是“突击战”，而是“持久战”。要坚持问题导向，杜绝“为评审而评审”，真正将标准内化于心、外化于行。冯忠东说，大家要以此次培训为契机，充分认识等级评审的重要意义，提升全市医院管理水平和服务能力。

驻马店市中心医院党委书记孟瑾说，在过去的等级评审准备中，我们深刻地认识到：质量与安全是医院的生命线，患者满意是医疗服务的最终目标。等级评审的最终目的，是让患者受益、让群众满意，医院等级评审工作是一个持续改进的过程。此次会议不仅是经验分享的平台，还是协同共进的起点。

专家齐聚，共话评审提升策略

在此次培训会上，多位业内专家带来了丰富的知识与经验分享。郑州市第七人民医院主任医师、河南省医院评审专家组成员魏艳围绕医院质量控制体系、医院等级评审中综合管理评审要点等方面进行了深入解读。

魏艳说，医院质量控制体系是医院管理的核心，需要建立健全规章制度，完善设施设备，制订科学的诊疗指南和操作规范，同时加强核心制度的落实和监管。魏艳详细阐述了综合管理相关条款的重点与难点，如医院功能与任务的定位需要符合区域卫生健康发展规划，服务质量管理要注重门诊、住院患者的就医体验，以及医患沟通机制的建立等。

新乡医学院第一附属医院主任医师郭明好则聚焦等级评审与医疗质量改进展开论述。郭明好结合自身参与三级甲等医院创建及复评审的丰富经验，通过实际案例深入剖析质量管理的难点与突破点。郭明好说，医疗质量在医院等级评审中占据核心地位。医院应加强医疗质量安全管理，落实各项质量控制指标，如提高急性脑梗死再灌注治疗率、降低非计划重返手术室再手术率等；要注重运用质量管理工具，加强对重点科室、关键环节的质量把控，持续改进医疗服务质量。此外，郭明好还强调了人才培养和学科建设在提升医疗质量中的重要性，鼓励医院加大对人才的引进和培养力度，推动学科发展，为患者提供更优质的医疗服务。

驻马店市中心医院院长张志韧分享了医院在等级评审工作中的宝贵经验。该院在2018年通过三级甲等综合医院评审，并于2023年顺利通过相关复审。张志韧介绍，在评审准备过程中，医院统一思想认识，健全组织体系，加强党建引领，明确各部门和工作人员的职责分工，可以确保评审工作有序推进。同时，医院规范制度管理，优化管理流程，全面学习评审标准，找不足、补短板，持续改进，全面提升医疗质量；建立例会制度，及时解决工作中遇到的问题，提高工作效率。此外，医院还积极举办知识竞赛等活动，营造浓厚的学习氛围，提高全院干部职工对评审工作的认识和参与度。

学用结合，助力医疗质量飞跃

此次培训会内容丰富，参会人员纷纷表示收获颇丰。“魏艳主任对评审要点的解读让我对医院综合管理有了更清晰的认识，回去后我们会对照标准，完善各项工作。”一位县级医院负责人说。

“郭明好教授的案例分析很有启发性，为我们提升医疗质量提供了切实可行的方法。”另一位医院管理人员也表达了自己的看法。

“张志韧院长的评审经验分享更像是一场‘及时雨’，给我院正在筹备的评审工作指明了方向。”一位准备今年申请等级评审的医院院长激动地说。

驻马店市卫生健康委要求，各医疗卫生机构要做到学以致用，将评审标准融入日常管理，推动医院工作规范化、同质化；以评促改，以问题为导向，补短板、强优势，提升医院核心竞争力；协同共进，加强医院之间的交流合作，共同构建高质量的区域医疗服务体系。

驻马店市各医疗卫生机构将以此次培训为契机，持续推进医院等级评审工作。一方面，不断完善医院质量控制体系，加强医疗质量安全管理，提升医疗服务水平；另一方面，积极探索创新管理模式，加强人才培养和学科建设，推动医院可持续发展，为群众健康提供更加坚实的保障，为健康河南建设贡献力量。（本报记者 朱晓娟）