医药卫生网讯（记者王平 通讯员王康）近日，鹤壁市人民医院甲状腺乳腺外科的走廊里，一面鲜红的锦旗在众人的目光中被郑重地交到医护人员手中。锦旗上“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的金色大字熠熠生辉。而这看似寻常的一幕，背后却蕴含着一段跨越五年的温暖医患故事。令人惊叹的是，这已经是同一个家庭在五年内第二次为该科室送上锦旗。

2020年                                             2025年

2020年，孙女士在体检中发现甲状腺结节，随后，她来到医院甲状腺乳腺外科就诊，接诊医生张萌团队迅速为她制定了详细且精准的开放手术方案。手术非常成功，术后孙女士恢复良好。回忆起那段经历，孙女士满是感激：“医生们的医术没的说，每次查房都耐心地给我讲解病情，护士还专门为我绘制了饮食护理图，特别贴心。”出院时，孙女士一家为表达心中的谢意，将一面锦旗送到了科室。

时光匆匆，今年年初，命运的考验再次降临到这个家庭。孙女士24岁的女儿小华（化名）在体检中也发现了甲状腺4类结节，穿刺结果确诊为甲状腺微小癌。面对女儿的恐慌与无助，孙女士没有丝毫犹豫，第一时间想到了五年前为自己带来希望的医院甲状腺乳腺外科。与此同时，李先生的体检报告也显示甲状腺结节增大，需要进行干预治疗。

当一家三口同时出现在诊室时，张萌心中五味杂陈，“看到他们，我既为他们再次遭遇疾病而心疼，又为他们对我们科室的信任而感动。”考虑到小华的甲状腺微小癌位置特殊，距离喉返神经极近，手术风险较大。为最大程度保障患者安全，术中张萌团队使用了神经监测插管技术，成功保护了喉返神经。术后，小华的声音未受丝毫影响，依旧清脆洪亮。而李先生则在超声引导下接受了微波消融术，整个过程仅用时15分钟，颈部仅留下针眼大小的创口，恢复迅速。

在这五年间，该院甲状腺外科领域的诊疗技术发生了巨大变革。张萌指着科室墙上新增的“微波消融术适应证示意图”介绍道：“2020年的时候，我们科室开放手术占比高达90%，如今，微波消融和腔镜手术的占比已经超过40%。技术在不断进步，但我们始终坚守的，是对患者身心需求的全方位关注。”近年来，甲状腺乳腺外科建立了“甲状腺健康档案”系统，对术后患者进行长期跟踪随访，孙女士一家便是这一系统的直接受益者。

数据显示，我国甲状腺癌发病率近十年以年均20%的速度增长，且呈现出明显的年轻化和家族聚集性趋势。“像孙女士一家这样的病例，是给我们所有人的警示，有家族史的人群一定要更加重视定期筛查。”张萌特别提醒，现代人生活压力大、碘摄入异常等都是甲状腺疾病的高危因素，建议每年进行一次甲状腺超声检查，以便早发现、早治疗。

接过锦旗的护士长杨东静感慨：“两面锦旗相隔五年，但患者脱口而出叫出每个医护名字的那一刻，我们真切地感受到了这份信任背后沉甸甸的责任。”在当下医患关系备受关注的大环境下，孙女士一家用五年的时间，书写了一段关于信任与托付的温暖篇章。正如李先生所说：“医生们治好的不仅仅是我们的病，更给了我们面对疾病的勇气和信心。”

夕阳的余晖透过窗户，洒在那面鲜艳的锦旗上，医生与患者的交谈声、护士奔波于各个病房的脚步声、键盘的敲击声交织在一起，一切都在有条不紊地进行着。对于该院甲状腺乳腺外科的医护人员来说，这面跨越五年的锦旗，不仅是对过往辛勤付出的最好见证，更是激励他们在未来继续守护患者健康的强大动力。