为深入践行健康中国战略，推动党建引领基层高效能治理，聚焦群众便民就医需求，修武县卫生健康委围绕“环境优美、服务优质、技术优良、管理优秀、群众满意”多点发力，扎实推进“四优一满意”医院建设，让群众享受更高水平、更有温度的医疗服务。

自开展“四优一满意”医院建设活动以来，修武县王屯乡卫生院紧紧围绕“四优一满意”建设目标，结合医院实际情况，不断完善基础设施、加强内涵建设、丰富文化底蕴，在全院职工的共同努力下，医院就医环境明显改善，服务质量显著提升，群众就医获得感和幸福感不断增强。

改善医院环境，提升医院形象

“咱住院病房和院内环境弄得这么新、这么好，我这次住院，看着宽敞明亮的病房和整洁的院内环境，病都好了一大半了。”住院患者李大爷感慨道。在住院条件及院内环境方面，卫生院对住院病区进行了全面改造，加强院内绿化和环境整治，在所有楼道、走廊及科室实行即时保洁制度。同时，在门诊楼、住院部病房增设饮水净化器，在中医馆打造中医健康文化墙，此外，卫生院持续推进“无烟医院”长效管理，为医务人员和患者营造了一个文明、健康、和谐的医疗环境。

优化服务举措，提升就医体验

“我腿脚不方便，门诊排队缴费的人很多，幸亏有大厅的导医全程为我服务，还提供了免费的中药茶饮。”一位患者满意地说道。王屯乡卫生院在门诊一楼设置了一站式服务台，为患者提供导诊、用药咨询、住院及出院手续办理等综合便民服务，并贴心地准备了免费中药茶饮。此外，卫生院还将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程，努力让环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效，确保患者获得更优质的就医体验。全院各科室在“优化服务举措、提升就医体验”活动中不断创新，推出多项便民措施，真正做到了为民所想、为民所盼。

携手市级专家，提升医疗技术

不用奔波排队，无需提前抢号！为满足居民就医需求，王屯乡卫生院每周六邀请焦作市第二人民医院耳鼻喉科主任薛新中医生到院坐诊，让辖区居民在家门口就能享受市级专家的优质诊疗服务。

“真是太方便了！”62岁的段屯村闫先生激动地说。他因感冒后双耳听力下降，未及时就医，严重影响了日常生活。他说：“本来打算让儿子送我去市里挂专家号，没想到家门口就有市级专家，走过来只要10分钟。”像闫先生这样的受益者还有很多。一位长期受耳鸣困扰的患者家属感慨：“父亲患病多年，去大医院看病既费时又费力。现在专家来到‘家门口’，经过系统治疗，症状明显好转，这样的便民举措实实在在暖民心！”

关心关爱职工，培育优秀队伍

在推进医院管理方面，王屯乡卫生院注重提升职工职业素养，建立员工关爱机制。医院工会对结婚、生育、退休及生病住院的职工进行慰问，让大家感受到医院的关怀和温暖。同时，卫生院还通过开展“元旦”职工趣味运动会、“三八”妇女节、“5·12”护士节等活动，增强医务人员的职业认同感。此外，医院大力推行“三培养”模式，即把医生骨干培养成党员、把党员培养成医生骨干、把党员骨干培养成管理人员，并实行每月绩效考核制度，将考核结果与评优选先、晋级晋职挂钩，有效解决了职工“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题。这些举措切实增强了职工的向心力和凝聚力。

下一步，王屯乡卫生院将持续推进各项举措，从细节入手，围绕辖区居民就医需求，不断提升综合服务能力，努力为群众提供更加优质、便捷的医疗服务，助力全县卫生健康事业高质量发展。（王正勋 侯林峰 李峰）