鹤壁市人民医院:体检中心绘就医患暖心画卷

2025-6-16 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

 

医药卫生网讯(记者王平 通讯员王子贤)近日,一面写有“风正气顺医魂好,文明敬业医德好,亲密医患医风好,服务周到为民好”的锦旗被郑重送到了鹤壁市人民医院体检中心医务人员手中。这面锦旗承载着患者的感激之情,更见证着体检中心以专业与温情守护健康的初心。

 

患者刘先生体检时因身体不适头晕乏力,险些晕倒。体检医生凭借丰富经验迅速察觉并进行处理,医护人员和主任全程陪伴,协助完成后续流程,还贴心守候,直至其家属赶来。刘先生感动地说:“他们的服务很让我感动,是真正关心患者健康的人,每个环节都让我温暖安心。”

 

在体检中心,这样的暖心故事并非个例。该院医护团队秉持“为健康护航,为人民服务”的理念,将人文关怀融入服务细节。针对老年人,提供一对一导检服务,避免他们因流程繁琐而奔波;为恐针人群安排经验丰富的护士采血,轻柔操作减少不适;体检报告解读时,医生结合生活习惯给出个性化建议,而非简单罗列数据。

这面锦旗,是鼓励更是鞭策。未来,体检中心将以患者需求为导向,创新服务模式,提升专业能力。在优化流程、提高效率的同时,深化人文关怀,让每一位走进体检中心的人,都能收获健康与温暖。

审核:星星 责任编辑:刘洋