本报记者 王正勋 通讯员 郑雅文 任怀江

润物无声，真情真心在每一次叩门中流淌。温县人民医院在河南省卫生健康委“豫健护理到家”的倡议下，演绎出一个个鲜活的医患好故事，彰显着白衣天使用脚步丈量出的为民情怀。

5月21日，温县温泉街道康民药店胡同，温县人民医院儿童康复中心护士长沈森如约叩响了郑女士的家门。11个月的小宝宝急需康复训练，父母却因生意繁忙分身乏术。曾在医院儿童康复中心住院时了解过“豫健护理到家”服务的他们，这次抱着试试看的心态，在平台预约了小儿推拿，并特意选择了熟悉的沈森。

沈森与同事携带专业用具准时抵达。她们并未急于操作，而是先细致询问宝宝状况，再用亲切互动让宝宝在熟悉的环境里放松下来。推拿过程中，手法专业精准，还同步向家长传授居家护理技巧。近30分钟的服务结束，小宝宝露出了甜甜的笑容。

“温县人民医院有这样的业务真是太方便了！‘豫健护理到家’就像把医院的康复室搬到了家里，解决了我们的大难题！”孩子父母由衷感叹。专业规范的服务，让忙于生计的父母在焦灼中看到了希望。

6月28日，EICU护士长王玲的身影出现在温泉街道东梁所村郭爷爷家中。75岁的老人脑干出血术后，气管切开，长期卧床，痰液黏稠难以咯出。家属通过平台预约了“吸入治疗指导”，重任落在了经验丰富的王玲肩上。

王玲做足了功课——提前与主治医生沟通病情与用药。上门后，她首先全面评估老人状况，随后一丝不苟地指导雾化器使用：组装、配药、体位、观察要点、应急处理……每一个细节都反复示范讲解。细心的她更主动延伸服务，针对老人身上的胃管、尿管，手把手教导家属护理要点；针对长期卧床的风险，详尽传授预防压疮知识和翻身叩背技巧。

“之前心里总是没底，现在不仅学会了技能，更感受到了医院的温度！”家属的肺腑之言，是对王玲专业与仁心的褒奖。一次上门，解了燃眉之急，更授之以渔，守护了卧床老人的生命质量与家庭安宁。

数据是成效最有力的注脚：温县人民医院2025年上半年服务量已达73人次；服务项目同期增加45个，真正实现了从“有”到“优”、从“可及”到“满意”的跨越。