本报记者 王正勋 通讯员 任怀江 褚玉山

8月8日下午，温县人民医院召开会议，专题部署行政职能科室“抓作风 强服务 提效能 促发展”专项行动，旨在全面落实党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神，深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实提升行政职能科室管理效能和服务水平，打造高素质专业化管理队伍，为临床一线提供坚实支撑，保障医院高质量发展。

该院党委书记、院长杨纪明在部署会上说，行政职能科室是医院高效运行的中枢和保障临床一线的重要力量。全院行政后勤人员要提高站位，统一思想，深刻认识开展此次专项行动对于提升医院整体管理效率、优化服务流程、保障发展大局的极端重要性。要将本次活动作为当前一项重要的管理提升任务和核心工作抓紧抓实抓好。

杨纪明说，要聚焦行政职能科室主责主业，精准发力，确保整顿活动取得实效。要重点整顿纪律松弛、效率低下、推诿扯皮、服务意识不强等问题，严肃查处迟到早退、脱岗串岗、上班从事与工作无关活动等行为；坚决杜绝态度生硬、办事拖沓、敷衍塞责、协作不畅等现象；深入排查工作流程中的堵点、难点，优化管理服务流程，切实提高办事效率和服务质量。

要牢固树立“服务临床、服务一线”的理念。大力倡导“高效服务、限时办结、首问负责”，加强部门间协同联动，畅通临床、医技科室问题反映渠道，建立快速响应和闭环处理机制，及时有效协调解决临床一线提出的实际困难和合理诉求。要强化领导，压实责任，营造全员参与、齐抓共管的浓厚氛围。各分管领导要落实“一岗双责”，职能科室负责人是本科室专项行动的第一责任人。要坚持以上率下，班子成员、职能科长要带头学习、带头查摆问题、带头改进作风、带头提升效能。通过专项行动，切实把行政职能科室的工作作风、服务意识和运行效能提高到一个新水平，为高质量完成全年目标任务、推动医院高质量发展提供坚强有力的管理保障。

该院纪委书记张艳霞在会上宣读了《温县人民医院行政职能科室“抓作风 强服务 提效能 促发展”专项行动工作实施方案》。随后，来自医务科、药学部、后勤科、大数据管理中心等行政职能科室负责人等作了表态发言。

大家纷纷表示，将坚决贯彻院党委部署，以“整顿纪律作风、提升管理效能、强化服务意识、保障临床需求”为核心任务，深入转变工作作风，提升专业素养，优化工作流程，提高办事效率；切实增强纪律意识、责任意识、效率意识、服务意识；积极主动服务临床一线，及时响应并协调解决实际问题，全力提升行政后勤管理能力和服务水平，以管理效能和作风建设的新成效，为临床一线保驾护航，推动医院高质量发展。

医院全体班子成员、全院行政后勤科室人员等近150人参加了会议。