医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员袁静敏）日前，漯河市源汇区空冢郭镇卫生院家医网格下沉服务团队接到紧急求助：杨店村失能老人因身体不适急需帮助。

此次求助的老人患有糖尿病和脑梗死，老伴年迈，儿女均在外地，行动不便的她已三天未排便，身体饱受病痛困扰。接到求助后，该院孔攀峰立即带领团队赶往老人家中，凭借专业医疗知识快速评估情况，随后和家医团队一起将老人接到医院并开展针对性救助。

经过团队及时、细致地处理，老人顺利解决难题，身体不适症状明显缓解。事后，老人及远在外地的儿女多次致电向家医网格服务团队表达感谢，为卫生院“下沉到村、服务到户”的暖心举措点赞。

空冢郭镇卫生院介绍，该院以网格化服务机制为依托，持续关注特殊困难老年群体，通过定期走访动态掌握需求，用心用情解决“急难愁盼”，用“快速响应+专业服务”，切实提升老人的获得感、幸福感、安全感，为村民健康筑牢“家门口的保障网”。