医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员姜玥 李聪 张景瑞）近日，息县中心医院疼痛科迎来了一位特殊的患者。一位52岁的聋哑女士因多年颈椎病、肩周炎和髋关节疼痛前来就诊。无法用语言交流的她，只能用焦急的眼神和手势比画着自己的痛苦。

面对沟通障碍，该院接诊的常医生展现了极大的专业与耐心。他首先与家属进行了细致的沟通，初步了解了患者的病史和日常痛苦。随后，他将沟通重心转向患者本人，通过观察她急切的手语和因疼痛而僵硬的肢体动作，来交叉验证和深入了解病情。耐心地引导患者用手指明疼痛的具体部位，通过点头或摇头的反应来确认诊断。当患者皱眉比画髋部时，常医生马上确认了疼痛部位。

诊断过程中，常医生始终保持微笑，用缓慢的点头、鼓励的眼神给予回应，使患者逐渐放松下来。

结合专业判断，常医生为她制定了周全的治疗方案，并用纸笔和图示进行了详细说明。

这场无声的诊疗，该院医护人员用耐心融化了沟通的坚冰，用专业守护了患者的健康。在疼痛科的诊室里，医患之间心手相连的信任，成了最有效的处方。此举受到就医群众和患者家人的一致好评。