医药卫生网讯 “手机轻轻一点，专业的医护团队即刻上门”，汝南县人民医院推出的“豫健护理”服务平台已全面实现手机预约化，胸外、乳腺外科本月通过医院搭建的“豫健护理”服务平台，采用在线接单的方式，已成功为三位行动不便的居家老人提供了安全、便捷的上门留置尿管服务，彻底解决了老人出门难、反复奔波医院的痛点。

对于尿潴留、排尿困难、行动不便的居家老人来说，出门就医成为他们面临的一大难题，往往需要多次电话沟通、反复确认时间，流程繁琐。如今，依托新上线的豫健护理服务在线平台，用户只需通过手机微信小程序或服务APP，简单填写患者信息、服务需求、预约时间并完成在线申请，即可快速提交订单。后台认证通过的胸外、乳腺外科护士会迅速接单，并根据预约时间携带全套无菌设备准时上门，真正实现“让信息多跑路，让患者少奔波”。

“这已经是咱们第三次上门为患者留置尿管了，看到患者不再为出门发愁，脸上露出笑容的时候，我觉得咱们的专业价值得到了很好的体现。”参与上门服务的护士张莹霞和护士长开心地分享着自己的感受。值得一提的是，所有提供上门服务的护士均经过严格资质审核和专业培训，携带全套医疗设备，服务全程严格执行无菌技术操作规范，确保居家护理质量与医院同级。

“我父亲年迈体弱，每次去医院都像是一场‘大战’。现在护士能上门服务，不仅解决了我们的实际困难，更让老人保持了尊严和舒适，操作也特别简单，我在小程序里选‘豫健护理到家’，找到‘留置尿管’服务，选择‘县人民医院’，填好我父亲的基本情况和地址，不到十分钟就有护士打电话确认细节，便可直接上门服务，真是太方便了！”患者家属刘女士欣喜地分享此次使用体验。

这一创新服务模式不仅体现了医疗服务的温度，也展现了医院及科室人员主动适应社会需求、不断拓展服务内涵的专业精神。胸外、乳腺外科护士长商坤表示，未来科室将继续拓展居家护理服务范围，将优质护理送到真正需要的患者身边，尤其让失能、高龄、行动不便人群足不出户也能享受到安全专业的医疗护理。真正实现“医疗进家庭，关爱零距离”的服务理念。（丁宏伟 商坤）