医药卫生网讯（记者乔晓娜 通讯员张燕喃）为积极响应国家卫生健康委、国家中医药局等四部门联合《开展2025年“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周》的号召，切实把优质眼科医疗服务送到群众“家门口”，南阳市眼科医院以“守护眼健康，光明进万家”为主题，于9月22日至28日组织开展系列义诊活动。

活动启动前，该院迅速成立专项工作组，由院领导牵头统筹，医务科、护理部、各临床科室及宣传科分工协作，明确活动目标、流程及责任分工，形成“统一指挥、各司其职、密切配合”的工作格局，确保各项任务落地见效。

结合南阳地区眼病发病特点及群众需求，确定以白内障、青光眼、眼底病、干眼症等常见眼病为重点服务内容，同步涵盖视力检测、眼压测量、裂隙灯检查、眼底筛查等基础检查项目。针对老年人、儿童等“一老一小”重点人群，制定个性化服务方案，预留专家诊疗时段。

通过医院官网、微信公众号等新媒体平台发布活动通知，详细告知义诊时间、地点及服务内容，针对儿童群体在医院六楼会议室举办“近视防控追光计划科普教育”公益活动，针对老年群体在南阳市康宁养老院对老年人进行全面的眼健康筛查活动，邀请本地媒体提前播报活动信息，形成“线上+线下”全方位宣传矩阵，确保群众广泛知晓，聚焦群众眼健康需求，兼顾服务深度与广度，取得了良好的社会成效。

本次义诊周采用“院本部固定义诊+外展点流动服务”相结合的模式，最大化扩大服务半径：院本部每日安排5-7名专家坐诊，设置“检查绿色通道”，减少群众排队等待时间；外展点先后进驻南阳市康宁养老院针对行动不便的老年人、提供“门外”诊疗服务。其中，在康宁养老院开展的专场义诊中，专家团队为120余名老年人完成全面眼健康检查，发现白内障患者38例、青光眼高危人群15例，现场为符合手术条件的老人预约免费白内障手术（后续将纳入医院“光明工程”项目），切实解决老年群体 “看病远、看病难” 问题。针对青少年近视防控，与本地中小学建立合作，定期开展校园视力筛查与科普教育。

为提升群众就诊体验，该院从细节入手优化服务流程：一是在门诊大厅设置一站式导诊台，安排8余名护理志愿者引导群众有序挂号、候诊、检查，为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务；二是提前调配裂隙灯、眼压计、眼底照相机等专业设备，确保检查项目“即到即做”，避免群众多次往返；三是在候诊区摆放眼健康科普手册（涵盖白内障预防、青光眼急救、儿童近视防控等内容），循环播放科普视频，让群众在等待中提升眼健康知识储备；四是建立“诊疗 - 随访”闭环，对检查发现的高危人群（如糖尿病视网膜病变患者、高度近视人群），由专人记录联系方式，后续通过电话、微信跟进病情，提醒定期复查。

本次义诊周累计服务群众1300余人次，完成视力检测800余人次、眼压测量500余人次、裂隙灯检查200余人次、眼底筛查 200 余人次；诊断白内障患者50余例、青光眼患者10余例、眼底病患者20余例、干眼症患者50余例；为群众免费发放眼健康科普资料 2000 余份，预约白内障手术22例、眼底病诊疗18例，切实为群众解决了一批眼健康问题，现场群众满意度达98%以上。​

通过专家诊疗、科普讲座、手册发放等多种形式，群众对常见眼病的认知水平明显提升：老年群体对白内障“可防可治”的认知率提升，主动咨询手术的人数显著增加；家长对儿童近视“早发现、早干预”的重视程度明显提高，活动现场有120余名家长主动加入医院“儿童眼健康管理群”，后续将持续接收近视防控知识推送；很多老年人对干眼症、青光眼等疾病的早期症状识别能力增强，不少群众表示 “以前眼睛不舒服就随便滴眼药水，现在知道要先检查再用药”。​

活动期间，多家媒体对该院义诊情况进行专题报道，医院微信公众号相关推文阅读量增多，南阳市康宁养老院特意送来感谢信，称赞医院“用专业服务守护老年人光明，用实际行动践行公益初心”。此次活动不仅切实解决了群众的急难愁盼问题，更彰显了医院作为区域眼科专科医院的社会责任与担当，进一步提升了医院的社会口碑与品牌影响力。