今年9月12日晚，桃桃玩耍时不慎摔伤下巴，伤口深可见骨。她的母亲心急如焚，骑着电动车载着孩子直奔郑大一附院南院区急诊科。慌乱中连车带人冲进院区。正在门口值班的保安郑全山见状，立刻上前：“车钥匙给我，我来停！你赶紧带孩子找医生！”

“我当时还以为他要拦我，没想到是来帮忙的！”回忆起那一刻，桃桃母亲仍红着眼眶，“那时候感觉突然抓住了救命稻草，他帮我们省了好多时间。”郑全山的及时援手，为桃桃的紧急救治争取了关键时间。

桃桃母亲冲进急诊科后，医护人员迅速接力：协助挂号、加急检查、注射破伤风针，每一步都高效衔接，没有丝毫耽搁。可检查结果却让人揪心——桃桃的下颌是严重复合伤，皮肤、肌肉全层裂伤，血管断裂，损伤已近骨膜，必须尽快缝合。

治疗方案的选择成了难题：全麻虽安全可控，但需办理住院、术前禁食，会延长伤口暴露时间，增加感染风险；局麻可立即手术，却要面对5岁孩子术中可能因疼痛、恐惧而躁动的情况，不仅大大提升手术难度，更考验主刀医生的技术与心态。

整形外科医生赵海洋迅速评估后，做出了一个大胆却负责任的选择：放弃全麻，尝试局麻缝合。“这确实是挑战，但看着家长急得快哭的样子，我必须试一试。”赵海洋说，“作为医生，不能只考虑自己的操作难度，更要为患者的利益权衡，家长的信任也给了我底气。”

手术中，赵海洋一边精准进行血管结扎、肌肉与皮肤分层缝合，一边轻声安抚桃桃：“宝贝不怕，叔叔轻轻缝，很快就好啦。”温柔的话语稳住了孩子的情绪，手术顺利完成，桃桃无需住院，术后即可回家休养。

“儿童创伤救治，既要技术精准，更要照顾孩子的情绪。当时选择局麻，一是对自己的技术有把握，二是离不开家长的信任和配合。”赵海洋坦言。医患间的双向信任，是这次手术成功的关键。一周后复查时，桃桃的伤口已基本愈合，只留下一道浅浅的痕迹。

其实，这并非桃桃一家与郑大一附院的首次交集。早在2022年，年仅2岁的桃桃左手虎口被玻璃划破，第一次来到该院急诊科。医护人员耐心细致的缝合与照料，让伤口恢复良好，桃桃父母第一次送上锦旗表达感激。时隔3年，医生再次帮孩子化险为夷，便有了第二面、第三面锦旗。

“孩子能健康长大，不只是家里人的守护，还有这么多陌生人的帮忙。”桃桃母亲感慨道，“医患之间相互信任、相互支持太重要了，我们也要把这份爱传递下去。”

从保安郑全山的主动相助，到急诊科医护的高效协作，再到赵海洋医生的勇于担当，郑大一附院的工作人员用实际行动诠释了“以患者为中心”的理念。他们的善举，既是个人初心的体现，更是医院温暖底色的缩影。

如今，桃桃已能重新奔跑嬉戏，下颌的浅痕终将随成长褪去，但这段跨越3年的医患情谊，已在她心里种下信任的种子。而在郑大一附院，这样的温情故事，每天都在悄然发生。（本报记者 常 娟 通讯员 师小勤）