浚县人民医院以人文温度点亮患者心灯

2025-12-8 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

医药卫生网讯(记者王平 通讯员陈哲)在浚县人民医院,护理工作不仅是技术与流程的执行,更是一场充满温情与尊重的人文实践。近年来,医院各科室立足患者视角,深入挖掘隐性需求,将“以患者为中心”的理念融入日常护理,用一系列贴心、实用、有温度的举措,不断提升患者就医体验,让医疗服务既有专业深度,更有情感温度。

在温馨的产科病房里,有一间特别的“孕妇学校”。针对许多准妈妈在孕期因身体变化和心理困惑而产生的焦虑,护理团队定期组织交流活动,如手工制作、轻松对话等,通过简单的肢体互动和温暖的语言沟通,帮助孕妇缓解身心压力。护理人员将人文关怀意识内化于心、外化于行,真正做到用行动传递关爱,用陪伴温暖孕期。

每周一至周五16:00,内分泌血液科准时开启专科健康宣教课堂。护理人员耐心为患者及家属讲解疾病知识,指导科学饮食、合理运动、血糖监测及控糖技巧,帮助患者正确认识、积极面对慢性病。这种将健康教育融入生活细节的方式,不仅提升了患者的自我管理能力,也彰显了护理工作的延续性与人文深度。

心内科通过设立“介入治疗科普展示墙”,将冠心病、支架手术等专业知识以图文并茂的形式清晰呈现。这不仅是医学知识的普及,更是对患者知情权与参与权的尊重。从用药指导到术后康复,护理团队用细致入微的服务,让患者在了解中安心,在参与中康复,真正实现“以知促行、以行促健”。

面对急诊患者的紧急需求,显微外科护理团队创新推出“急救绿色通道专属电梯卡”,实现一键启动、快速通行。这一小小举措,让担架快一步,让希望近一步,不仅提升了急救效率,更体现了对生命的敬畏与承诺。团队始终秉持“从细微处关照需求”的理念,让患者在紧张的救治过程中,也能感受到如家人般的温暖与安心。    

介入科护理人员则将专业与巧思完美结合:为避免交叉感染,每次使用加压袋前均更换全新保鲜膜,并用约束带固定,提升患者术后舒适感;护士林晓根据铅围领形状亲手缝制吸汗保护套,既实用又便于清洁;针对患者常混淆口服药服用方法的问题,团队设计清晰醒目的服药标签,解决“小药片、大烦恼”。

下一步,该院将持续深化人文医院建设,不断探索更具温度、精度与深度的医疗服务模式,努力打造让患者放心、安心、暖心的区域医疗人文高地,为健康中国建设贡献浚医力量。

审核:星星 责任编辑:张驰