
一日双锦旗 医患情谊深
2025-12-18 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次医药卫生网讯(记者李志刚 通讯员李亚萍)12月15日上午,巩义市总医院孝义街道社区卫生服务中心医护人员收获了一份特别的温暖与感动,在同一天内两位康复出院的患者不约而同地送来锦旗,鲜艳的锦旗上,“医德高尚医术精”“视病人如亲人”等金灿灿的大字格外醒目。这不仅是两面锦旗,更是医患之间真挚情感的缩影,是该中心长期以来坚持“以患者为中心”,持续提升医疗服务质量的最好见证。
家住孝义的崔女士因腹部疾病在其他医院进行手术,术后反复出现发热,多方治疗效果欠佳,上周来到卫生服务中心全科病区就诊,主治医师杜祖飞结合病情制定诊疗方案,每日多次查房,密切关注其病情变化,治疗期间,护理人员为患者提供细致入微的照护,经过系统治疗和精心护理,崔女士病情明显好转,顺利康复出院。出院后她特意让家属送来一面锦旗,对医护人员精湛的医术和细致的服务表示感谢。
12月15日上午11时,第二面锦旗接踵而至。王阿姨是中心的“老病号”了,因肿瘤合并肺部感染在中心内科病区住院治疗,住院期间,内科病区副主任医师袁前朋以高度的责任心和精湛技术获得家属的赞誉,特别是在治疗过程中,医护人员时常与家属沟通病情,给予鼓励和心理疏导,让家属在焦虑中找到依靠,处处体现着专业和关怀。
两面锦旗,两个不同的故事,折射出医护人员共同的精神风貌:对医术精益求精的追求,对患者充满人文关怀的仁爱之心。他们用行动诠释了“健康所系,性命相托”的深刻内涵。
患者真诚的赞誉,源于一线医护人员日常点点滴滴的付出,更源于医院长期以来对医疗质量与安全管理的常抓不懈。孝义街道社区卫生服务中心始终把医疗质量管理放在首位,不断完善质量安全管理体系,从首诊负责、疑难病例讨论到用药审核、院感防控,每个环节都严格把控。医院定期开展专业培训、应急演练及业务学习,有效提升了医务人员整体服务能力和应急处理能力。
一日收获双锦旗,是鼓励,更是鞭策。它承载着患者深深的信赖与期盼,也印证了我中心在提升医疗技术、优化服务流程、保障医疗安全道路上所付出的努力。
巩义市总医院孝义街道社区卫生服务中心将继续秉承“人民至上、生命至上”的理念,不断提高综合服务能力,深化质量管理内涵,努力为辖区居民提供更加优质、便捷、高效的健康服务,为守护人民健康福祉作出新的更大贡献!