本报记者 刘永胜 通讯员 文建军 任倩

“我是一名上门护士，与洛阳老城丽景门的缘分，始于一位脑梗合并脑积水、长期卧床的老人，以及她那位始终细心照护的儿媳！”12月23日上午，记者在洛阳市第一人民医院陇海院区见到神经内科主管护师张毅阁时，从事内科护理15年、获得医院优秀护理岗位标兵和优秀护士荣誉称号的她，动情地说。

从2024年4月至今，穿着蓝色出诊服、手提“豫健护理到家”出诊箱的张毅阁已为王阿姨提供上门尿管护理服务的第600多天，也是洛阳推行“互联网+护理”服务以来，无数个温暖场景中平凡而动人的一页。

张毅阁回忆说，一年零八个月前的一个午后，她接到一通预约电话，那端传来王阿姨儿媳王姐温和而焦急的声音，说婆婆脑梗后长期卧床，留置导尿管需定期维护，自己工作繁忙且缺乏护理知识，在老城十字街景区往返医院更是艰难。放下电话，张毅阁立即整理用品，踏着丽景门青石板上斑驳的阳光，叩响了那扇门。

开门后，干净整洁的房间映入眼帘。卧床的王阿姨虽然消瘦，但面色平稳。王姐忙前忙后，递湿巾、搬凳子，连声道着“麻烦”。张毅阁一边安抚她，一边开始护理操作：消毒、检查、更换引流袋……动作轻柔而规范。从那一天起，每半个月一次的上门护理，成了彼此之间风雨无阻的约定。

长期留置导尿的卧床老人，护理中细节至关重要。除了规范操作，张毅阁还根据王阿姨的情况，为王姐制定了一套居家护理方案：每日清洁、妥善固定尿管、定时翻身拍背、饮食调理……不厌其烦地讲解，只愿老人能少一分痛苦，多一分舒适。

“四季轮转，护理之路也温暖相伴！”张毅阁说。春天，她穿过熙攘人群，王姐总会备好一杯温润的花茶；盛夏午后，推门便是清凉的西瓜汁；深秋寒风里，总有她等候的身影；最难忘是隆冬雪天，十字街的青石板路滑得难以行车，她几乎是一步一挪赶到，浑身冻得发僵。王姐红着眼眶迎上来：“这天气，真是辛苦你了……”

有一天，张毅阁休假去了外地，突然接到王姐带着哭腔的电话：“阁子，老人发高热，还咳嗽！”张毅阁立刻电话指导物理降温，并联系护士长段小青帮忙协调急诊出车去家里查看老人情况。最终，老人因严重肺部感染及时送医，转危为安。自此，王姐家中无论大小健康问题，总会第一个想到张毅阁。有一次老人出现漏尿、皮肤淹红，王姐手足无措地来电，张毅阁详细指导护理方法，很快问题得到改善。彼此之间，也从护患关系，渐渐成为可以倾诉的朋友。护理间隙，王姐会聊起照顾老人的点滴，张毅阁耐心听着，也会给她分享一些实用的护理技巧。张毅阁说，一根细细的导尿管，连接的不仅是专业的护理，更是一份沉甸甸的信任与托付。

张毅阁说：“有人说，上门护士工作琐碎辛苦，但我却觉得，这份职业赋予了我更深的重量。当电话在深夜响起，当无助的声音第一时间呼唤我的名字——我便知道，我守护的不仅是一个患者的健康，更是一个家庭的安稳与希望！”