尉氏县中心医院“无陪护”病房服务全面投入使用 让“无陪护”不“无温暖”

2025-12-24 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

 

医药卫生网讯(记者张治平 通讯员孟旭 沈迎兵)“一人生病住院,全家手忙脚乱”,这短短的几个字道出了无数家庭面对亲人住院时的无奈与压力。为破解住院患者生活照护难题,切实提升患者就医体验,尉氏县中心医院在骨科一病区、骨科二病区、神经内科病区三个科室率先开展“无陪护病房”试点服务基础上,现已全院所有病区全面覆盖,让专业的人做专业的事,真正做到让患者更安心、家属更省心。

 

近年来,尉氏县中心医院持续推进“医学人文提升工程”,从查房时多一分钟倾听、操作前多一句解释,到出院时多一页手写注意事项,始终将患者需求放在首位。此次“无陪护”病房服务的全面铺开,正是医院深化优质护理服务、创新护理模式的重要举措,旨在通过专业化、规范化的照护服务,为患者撑起健康“保护伞”,为家属卸下陪护“千斤担”。

 

何为“无陪护”病房?专业照护而非“无人守护”。不少患者及家属对“无陪护”病房存在误解,认为“无陪护”就是没有陪护人员。对此,医院明确表示,“无陪护”病房并非取消陪护,而是摒弃传统家属陪护或零散护工陪护的模式,在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上,由医院委托第三方陪护服务公司统一选聘、经过规范化培训、严格考核后持证上岗的医疗护理员,为患者提供全程、全面、专业的照护服务。

 

在“无陪护”病房内,护理员的服务覆盖患者住院全周期:从日常的洗漱、进食、如厕、翻身叩背等基础生活照护,到协助患者进行功能锻炼、陪伴检查等诊疗辅助服务,再到关注患者身心状态、进行心理疏导等人文关怀服务,形成了全方位、多层次的照护体系。这种模式不仅能让患者在安静、安全、舒适的环境中专注接受治疗和康复,更能将家属从繁重的陪护任务中“解放”出来,有效缓解家庭照护压力。

 

尉氏县中心医院将持续总结“无陪护”病房服务经验,不断优化服务流程、提升团队专业水平,把医学人文关怀融入照护每一个细节,让“无陪护”不“无温暖”,真正实现“让患者舒心、让家属放心”的服务承诺,为人民提供更优质、更便捷、更有温度的健康医疗服务。

审核:星星 责任编辑:刘洋