本报记者 王正勋 通讯员 任怀江 范丽君

日前，温县人民医院精神科医生王飙和严重精神障碍管理项目专干范丽君专程到张羌街道卫生院，开展严重精神障碍患者社区随访技巧及管理工作专项培训，为基层精防工作赋能充电。

医院领导表示，精神卫生工作任重道远，为筑牢基层精神卫生服务防线，切实提升精防人员的专业素养与服务能力，进一步规范严重精神障碍患者社区管理工作，打通服务基层群众的“最后一公里”，特开展此次活动。

范丽君说：“本次培训紧紧围绕基层精防工作实际需求，以‘社区随访’为核心抓手，从理论到实践层层递进，通过三大核心内容精准赋能，筑牢基层精防人员的专业根基，更好地为患者服务。”

王飙说：“此次培训首先从政策导向、患者康复诉求及公共卫生安全管理三个维度，深入剖析社区随访工作的重要性与必要性。”

王飙结合具体案例阐明其在疾病动态监测、风险预警、用药指导、康复支持等方面的关键作用，特别强调社区随访绝非简单任务落实，更是对患者的人文关怀与社会责任，让基层公众人员深化工作价值认知。

随后，王飙以真实案例为切入点，将随访拆解为“事前准备、事中沟通、事后总结”全流程，细致讲解资料梳理、风险预判、倾听技巧、安全评估、隐私保护及家属协作等要点，针对不同病情与依从性的患者分享差异化沟通策略，强调“建立信任是服务落地的前提”。

同时，围绕《严重精神障碍患者随访服务记录表》，范丽君还逐项解析指标含义与填写标准，重点攻克“服药依从性记录”等易混淆模块，通过典型错误案例指导基层人员掌握“会填、填准、填全”的技巧，保障随访信息真实完整。

参训人员和被随访人纷纷反馈收获颇丰，大家说：“县医院随访重点突出，思路清晰、技巧创新，深入浅出，很快就能理论认知到实操能力得到双重提升。”