本报记者 王明杰 通讯员 袁静

“在我迷茫的岁月中，是你们的温暖和关怀，一点一滴抚平我心头的皱纹……你们的专业与爱，托住了那个加速下坠的我。”2026年2月1日，信阳市肿瘤医院微信公众号后台收到一封情真意切的感谢信。

写信人是72岁患者李大爷的儿子。信中真挚感谢了信阳市肿瘤医院内科及血液净化室全体医护人员对其父亲的专业救治与温暖关怀。字里行间，记录下一段关于生命托举、专业救治与人文关怀的医患故事。

病情危重复杂，多学科联合接诊

2025年12月20日，李大爷因突发喘憋、胸闷，伴咳嗽、咯痰等症状加重，被家属紧急送至信阳市肿瘤医院。门诊检查发现，患者同时患有急性肾衰竭、急性心力衰竭、肺部感染、2型糖尿病、高血压3级、脑梗死等多种疾病，病情复杂危重，随即被收入内科病房。

“患者来院时情况非常不好，由于多日未进行血液透析，病情已急剧加重，生命体征极不平稳。”内科主任李琴回忆道。面对如此危重的病情，医院迅速组织多学科会诊，紧急评估。经会诊，专家一致认为，亟需立即进行肾脏替代治疗。

重建生命通道，精准治疗稳定病情

治疗的关键之一在于立即建立可靠的血液净化通路。该院血液净化室主任裴常英说：“患者当时已无有效的透析血管通路，无法进行常规透析，病情危重，治疗风险很高。”在与家属充分沟通后，团队为患者施行“C臂引导下颈内静脉透析导管置入术”，为后续的规律透析治疗成功打开了“生命通道”。

“患者早期思想压力大，配合度不高。”透析室医护人员介绍。为此，团队不仅安排了护士在透析初期进行“一对一”密切监护，随时协助其调整体位、清理痰液，更注重对其及家属进行心理疏导。

内科主任李琴及主管医生郭萌等根据病情变化，动态调整透析方案及内科综合治疗策略。在精准的医疗干预和持续的鼓励下，患者的病情逐渐由危重转向稳定。看着父亲一天天好转，家属眼含热泪向医护人员表达了感激。

关怀深入细微，护佑患者与家庭

住院期间，家属因长期照护的压力，经常在饮酒后情绪低落、言语急躁。内科护士长张雪艳察觉后，主动与家属沟通，了解到这个家庭的不易：母亲早年离世，儿子独自照顾长年卧床的父亲，无法外出工作，仅靠父亲有限的退休金维持生活，十几年来身心俱疲。

张雪艳轻声劝慰家属：“喝酒伤身。你每次酒后发脾气，父亲心里会难受，也影响治疗……有什么需要帮忙的，比如换床单、擦洗身体，随时可以找我们。”同时，她也俯身鼓励李大爷：“您现在情况稳定多了，可以试着慢慢坐起来，活动活动手臂，或者在床边站一会儿。长时间卧床，肌肉容易萎缩，也会发生肺部感染。您能多动一动，自己慢慢吃饭，儿子也能稍微轻松点。”

这些朴实而真诚的话语，像一束暖光，照进了父子俩沉重的生活。家属郑重地向张雪艳承诺不再饮酒，并在后续日子里努力克制着自己。李大爷也渐渐愿意尝试坐起，从需要人喂饭到慢慢能自己吃饭。医护人员每日温暖的问候与实实在在的帮助，让曾经被焦虑笼罩的病房，一点点恢复了生机与温度。

一份特殊的“延续”，彰显医学温度

经过精心治疗，2025年12月31日，李大爷病情稳定，达到出院标准。然而，其儿子向张雪艳道出新的困境：“家里久未收拾，父亲每周还需返院透析三次，天冷往返不便。能不能等我收拾好家里、换台新空调，再接父亲回家？”

医院领导了解情况后，本着“以患者为中心”的原则，给予了特殊关怀：同意患者出院后转入门诊透析治疗，同时特例允许二人暂时继续留住原病房，确保治疗衔接与生活过渡平稳安全，并叮嘱内科医护人员全力保障其在院期间的安全。于是，父子二人在医院又安心休养了29天，医护人员一如既往地提供照护与关心，直至家中安排妥当。

如今，李大爷已平安返家，并坚持定期来院透析。这封迟来的感谢信，不仅是对医护人员精湛医术的肯定，更是对那份用责任与爱心为家庭点亮希望、注入勇气的最朴素致谢。它诠释了医患之间“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的深刻内涵，也展现了医院在刚性制度之下，那份柔性的关怀与担当。