本报记者 张治平 通讯员 何慧 董雅斓

一城春风暖，一缕远茶香。在古城汴梁，一场跨越山海的相遇，开封市中心医院烧伤整形与创面修复外科一病区主任曹建伟带领全体医护人员，用真诚与专业，为异国患者撑起一片安心的天地。

疖患突袭，异国他乡“急”寻医

2月19日（正月初三），正值新春佳节万家团圆之际，开封处处洋溢着浓浓的年味。在景区工作的阿根廷籍演员马科斯，因右小腿不明原因长的一个疖子抓破后未及时规范处理，局部出现红肿发硬、皮温增高、压痛明显，伴有低热，身处异国他乡的马科斯带着病痛与不安紧急来到开封市中心医院向医护人员寻求帮助。

曹建伟接诊后立即查看创面红肿范围与破损程度，清理分泌物，完善相关检查，最终确诊感染已侵入皮下组织，需尽快行手术治疗。

AI智能，也不及医患“心”的桥梁

身患病痛的马科斯对突如其来的手术告知倍感紧张，医护团队通过翻译软件耐心讲解手术相关事宜，陪他聊天转移注意力缓解紧张情绪，并请他相信我们中国的医疗技术。

翻译软件信息传递极易出现偏差，为让患者准确理解病情与治疗方案，曹建伟逐字逐句反复翻译讲解，用手势耐心比划，一点点消除患者的顾虑与不安，最终赢得了马科斯的充分信任。去手术室时马科斯将手机、护照、钱包等贵重物品全部托付给护士，把自己全然交给这支医疗团队。

春节期间，医院各部门从未停歇，与手术部沟通协调后很快为患者进行了彻底清创术，等待炎性及坏死组织消除后为患者实施了清创联合皮瓣修复术，两台手术均在春节期间顺利完成。

一杯热茶，尽显护理人文温度

术后，曹建伟每日给马科斯换药，并及时把创面的愈合情况告知马科斯，让他放心安心养病。护士在照护中发现，马科斯每天都在用吸管喝放在他床旁的一盏茶，马科斯说，这是他家乡的马黛茶、是家乡的味道。护理人员担心马科斯术后思乡心切，便每天主动热情地为他的“家乡味道”续开水，一杯热茶、一份关怀，于细微之处尽显中国护士人文温度。

经过烧伤整形与创面修复外科一病区医护团队的精心治疗与护理，马科斯右腿感染得到有效控制，红肿与疼痛完全消失，创面顺利愈合。马科斯满心欢喜与感激，他开心地拿出自己在景区演出的视频与医护人员分享，热情邀请大家一定要到现场观看他的演出，庆祝他重新回到舞台。

出院当天，马科斯与曹建伟并肩合影，高高竖起大拇指，用西班牙语真诚地说道：“曹主任医术很好，护理团队非常周到，谢谢你们！”

语言有国界，医者无国界，从语言不通到彼此信任，从焦虑不安到康复出院，曹建伟带领烧伤整形与创面修复外科一病区全体医护人员，用专业与温度跨越阻隔，让医者仁心在古城汴梁悄然绽放。