一人多岗融医防 优质服务暖民心

2026-3-11 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

本报记者 刘永胜 通讯员 炊迎晖

他叫柳祥,今年25岁,是宜阳县韩城镇卫生院的一名外科医师。受卫生院委派,兼任朱家沟村村医、卫生院家庭医生签约服务团队核心医师,统筹承担医院外科诊疗、村内临床诊疗、公共卫生服务、家庭医生签约全流程服务,最大化发挥基层卫生资源效用,筑牢朱家沟村群众健康防线。

朱家沟村是韩城镇偏远村落,常住人口617人,其中60岁以上老年人126人、高血压糖尿病等慢病患者68人,青壮年多外出务工,重点人群健康管理需求迫切。以往村内卫生所仅能开展基础诊疗,公卫服务、家庭医生签约多由卫生院工作人员下乡完成,存在服务响应慢、健康管理不连续、医防“两张皮”等问题。同时,基层卫生人才短缺、专业医师难以有效下沉,成为制约村屯医防融合的关键瓶颈。

针对此现状,韩城镇卫生院结合年轻医师专业性强、积极性高的特点,打破岗位壁垒,推行一人多岗机制,让外科医师下沉村屯,实现“一人在岗、多责并举”,推动医防融合在村屯落地生根。

优化家医签约服务,实现医防精准化。柳祥以“精准签约、个性服务、全程履约”为核心,开展全村全覆盖签约,摒弃以往“批量签约、粗放履约”模式,逐户上门摸排健康状况,建立标准化电子健康档案568份。根据村民年龄、健康状况及疾病类型,将签约人群划分为老年慢病组、孕产妇组、儿童组、普通健康人群组,定制差异化服务包。同时,将外科诊疗、常见病诊治与健康体检、疫苗接种、慢病随访等公卫服务深度整合,实现“一次签约、全维服务”。建立村家庭医生签约服务微信群,延伸服务至线上,2025年以来累计线上解答咨询300余次,线下履约覆盖率100%,切实提升居民服务体验。

抓实慢病管理,落实多病同防共管。聚焦高血压、糖尿病等重点慢病,构建“筛查-干预-诊疗-随访-转诊”全流程医防融合体系。柳祥利用村卫生所坐诊契机,开展慢病免费筛查,2025年以来累计筛查420余人次,新发现高血压12人、糖尿病5人,均及时纳入规范管理。对68名确诊慢病患者,严格按规范开展个性化治疗,结合外科优势,重点关注慢病引发的周围血管病变、皮肤感染等外科并发症,实现“多病同诊、综合施治”。落实每月随访制度,上门测血压、调用药,开展健康指导,累计随访537人次;建立双向转诊绿色通道,形成“基层首诊、双向转诊、上下联动”的慢病管理闭环。

统筹医防服务,实现一人多岗高效运转。卫生院明确柳祥三重岗位职责,合理分配时间,实现医疗与公卫两不误。在卫生院,他承担外科诊疗、手术配合、急诊处置等工作,累计参与诊疗200余例、急诊40余次;在村卫生所,接诊村民500余人次,同步完成全村公卫服务。将临床诊疗与公卫服务有机融合,看病时同步开展健康宣教,引导“预防为主、防治结合”理念;开展公卫服务时,及时发现潜在健康问题并提供医疗建议,实现“治已病”与“防未病”统一。建立工作台账,详细记录服务情况,确保工作有迹可循、精准高效。

强化上下联动保障,夯实医防融合工作基础。卫生院为柳祥开展工作提供全方位支撑,将技术、设备、药品下沉至村卫生所,配备血压计、血糖仪等基础设备及常用药品,保障基础诊疗和公卫服务有序开展。定期组织业务培训,提升其公卫服务、慢病管理和签约履约能力,打造“一专多能”基层人才。建立卫生院与村卫生所常态化沟通机制,柳祥作为桥梁,及时反馈村内诊疗及健康管理情况,卫生院据此优化资源配置,形成“统筹指导、具体落实、一线执行”的医防融合格局。

统计显示,朱家沟村居民健康档案建档率、家庭医生签约率均达100%,重点人群签约全覆盖。慢病规范管理率从75%提升至96%,血压血糖控制达标率从60%提升至88%,并发症发生率同比下降40%;孕产妇、儿童系统管理率保持100%,疫苗接种及时率99%,村民健康素养提升30%,健康理念深入人心。

审核:星星 责任编辑:侯森