本报记者 王明杰 通讯员 许云飞

“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”这是党的二十大报告中明确提出的要求。按照这一要求，信阳市平桥区高梁店乡卫生院面对目前人口老龄化现状，持续完善老年健康体系建设，不断探索医养结合服务模式，推动优质医疗服务下沉至基层，促进了医养结合发展，进一步满足了老年人健康和养老服务需求。

构建立体医疗框架，提供规范化医养服务

有关资料显示，目前，我国患有慢性病的老年人超过1.9亿，失能和部分失能老年人约4000万。如何完善居家养老、社区养老和机构养老？如何让老年人享受到优质的医疗照护服务？信阳市平桥区高梁店乡卫生院介绍了他们的良好做法。

该院从多维度打造标准化医疗服务体系，让老人享受更专业，更便捷的医养服务。具体实施过程中，该院一是实行分级动态评估。按护理标准将入住老人划分为失能，半失能，失智，高龄，全自理五个等级并实施分级护理，每半年开展一次集体评估，特殊情况随时评估，同时为每位老人建立健康档案，提供健康咨询，基本医疗，康复评估，心理关爱等全流程服务，严格执行交接班和早晚巡查制度。二是严格值班值守。敬老院设立独立医务室，落实医生，护士24小时值班在岗制度，日常为老人定期测血压，血糖，指导用药，突发情况随叫随到，获得老人高度认可。三是打造便捷诊疗通道。为老人制定个性化诊疗与康复方案，实现医、养一床切换，落实“双向转诊”制度，为老人开通卫生院就诊、检查、住院医疗绿色通道。

同时，发挥中医药特色优势。组织中医科医生为老人做体质辨识，免费提供拔罐，针灸，按摩，熏蒸，艾灸等中医康复治疗，提升老人的健康意识和生活自理能力。

强化标准化技能培训，全面提升服务能力

“来，我看看您的身体情况。”在平桥区高梁店乡卫生院养老院，该院医生正为住院老人检查身体，并叮嘱该吃的药要按时吃，并注意饮水、休息等。

80多岁的张姓老先生患有高血压、冠心病等疾病，长期行动不便，以往，他去医院检查、拿药非常困难。现在，入住卫生院办的养老院，不仅有大夫巡诊，遇到小病，随时可以通过绿色通道看病就医。

平桥区高梁店乡卫生院介绍：“目前，很多老人患有多种慢性病，对医疗服务的需求很大，医养结合有效解决了老人的生活难题。”

近年来，平桥区高梁店乡卫生院以专业能力建设为抓手，着力打造高素质的医养服务团队。全院护理人员秉持“团结，敬业，奉献”的核心价值观，全面推行优质护理服务，以专业技能获患者及家属高度认可；对招聘的护理员，康复理疗师，要求经专业培训并取得国家认可资质后方可上岗服务。同时，持续提升医务人员诊疗水平，先后选派骨干医务人员到郑州大学第一附属医院，信阳市中心医院进修学习，并通过线上学习，邀请专家上门指导培训等多种方式，不断精进诊疗技术，让入住老人享受到更专业，舒适，有效的康复治疗和生活照料服务。

开展多项科普活动，增强老人健康意识

为进一步增强老年人的健康意识，积极教育引导老年人掌握基本的健康知识和技能，有效自我管理健康，营造全民健康的良好氛围，该院向住院老人开展了多种形式的健康知识宣讲活动。  

医务人员就老年人的生理特点、老年人的患病特点、老年人良好健康状态的保护等方面开展讲述，强调老年人生活的重点预防。同时，为提升入住老人的健康素养，定期邀请信阳市第四人民医院专家及本院技术骨干走进敬老院，开展健康知识讲座和老年病防治专题活动。通过通俗易懂的课件讲解，让老人们在轻松的氛围中了解老年病防治知识和健康生活方式，引导老人树立科学的健康观念。

通过科普知识的普及和宣讲，提高了老年人对健康知识的认知，为老年人树立了健康观念、培养了健康行为，切实增强了老年人的获得感，幸福感，安全感。该院表示，将继续深入开展科普宣讲活动，关注老年人的健康需求，丰富健康宣传方式，不断创新服务模式，提高服务质量。

全方位开展养老服务，创新发展获好评

据了解，2017年7月，高梁店乡敬老院正式由乡卫生院托管，高梁店乡卫生院以此为契机构建起“医和养，医和护，医和康，医和保”四位一体健康养老模式，服务核心对象为失能、半失能、失智、患病及家庭特困孤寡老人，覆盖养老、医疗、护理、康复、临终关怀全维度，全力保障老人“老有所依，老有所养，老有所乐”。

目前，高梁店乡敬老院设有40个房间，配备7名护理员，2名厨师及2名管理员，共有养老床位54张，已入住52人（含年度集中供养老人24人，社会老人28人），其中80岁以上老人15人，失能老人7人。房间内统一配备空调，电视，柜子，呼叫器及独立卫生淋浴间，并增设无障碍设施；院内还设有书画室，文化活动室，棋牌室，心理咨询室，康复室，医务室等公共空间，全方位满足老人文化娱乐与健康需求。

2023年，高梁店乡卫生院医养结合工作获评信阳市基层医养结合“五结合”创新发展实践样板入选机构；2024年，该敬老院被河南省民政厅评为“二星敬老院”，是信阳市平桥区唯一获此殊荣的乡镇敬老院。自卫生院托管敬老院9年来，累计收住老人400余人，为本地及周边乡镇众多家庭解决老人看护难题，缓解子女后顾之忧；累计抢救急危重症老人50余例，协助200余人次办理入院治疗，为20余名慢性病老人申报门诊报销，老人生活质量和健康水平显著改善。