医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员王嘉涵 刘红杰）日前，漯河万安老年公寓开通长期护理补贴保险服务专区后，吸引了不少符合条件的长者慕名而来。养老机构的服务内涵也从基础的医养结合进一步向精细化、人性化的专业照护延伸，涌现出一批优秀的管理人员，她们以丰富的管理经验及细致入微的服务赢得了长者家属及社会好评。

据介绍，郑州市户籍的王大爷是计划生育特殊家庭独居老人，今年75岁，5年前独生子意外身亡，4年前老人又不幸遭遇一氧化碳中毒，目前处于植物人状态，时而清醒，时而糊涂。如何让长者在这里感受到家人般的温暖，该老年公寓养老管理部开启了“一对一”暖心护航行动。5月16日，王大爷病情变化需要体检，90后管理人员赵晨光首当其冲，体贴地抱起老人全程呵护陪同检查，前来看望老人的亲戚目睹这一过程，感动得热泪盈眶：“如今不仅有消费补贴券，还有一纸长护险，更有万安老年公寓的专业与温情服务，真是一抱解千愁，你们的暖心护航行动点亮了特殊困难老人的晚年尊严。”

漯河市即将开通的长护险服务试点，旨在为年老、疾病、伤残导致长期失能的群体，提供基本生活照料和医疗护理的资金与服务保障，漯河万安老年公寓的养老管理者也以自身的阅历与共情能力，将专业的服务流程转化为有温度的生命关怀照料，切实增强了长者的获得感、幸福感、安全感，成为守护银龄健康的重要力量。