通讯员 闫涛 吴靖

没有硝烟，却时刻与生命赛跑；没有赞歌，却处处写满责任与担当……在医院急诊这片战场上，有一位始终坚守初心、默默奉献的护理带头人——急诊外科护士长、副主任护师南媛媛。

南媛媛2009年投身护理事业，16年来扎根临床一线，把患者健康放在心头，把科室发展扛在肩上，以生命赴使命，以温情暖人心。在急性创伤抢救、急腹症救治、突发公共事件应急处置中勇挑重担，用专业、责任与爱心守护每一位急诊患者的生命健康，书写着新时代护理人的坚守与担当。

仁心倾情护安康

那是一个寒冬的夜晚，南媛媛刚准备结束一天的工作，值班护士突然紧急呼喊，科室送来一名15岁少年，因严重车祸导致多发骨折、腹腔脏器损伤，血压急剧下降，意识逐渐模糊……一场生命危机，瞬间打破了深夜的宁静。

危急时刻，南媛媛第一时间冲向病房，迅速启动抢救预案，沉着指挥。一边快速建立双静脉通路，配合医生加压输血、止血，精准把控用药；一边紧盯监护仪上的生命体征，时刻关注患者意识状态，不放过任何细微变化。同时轻声安抚惊慌的家属，稳定现场情绪，为抢救争取宝贵时间。

凭借丰富的护理经验和娴熟的操作，在医护团队协作下，患者出血得到控制，血压回升，意识逐渐恢复。

汗水浸湿了南媛媛的护士服，双眼布满血丝，她却不敢松懈，立即与家属沟通制定手术方案。2小时后，患者病情稳定返回病房，她才松了一口气。

术后，南媛媛全程跟进护理，制定个性化康复方案，每日指导伤口护理，帮助患者进行功能锻炼，用专业与暖心陪伴患者顺利康复。出院当天，家属紧握她的手连声道谢，并送来写有“白衣天使 仁心仁术”的锦旗，她说这是对护理工作最真挚的肯定。

日常工作中，南媛媛始终以爱心温暖患者。对无家属陪伴、经济困难的患者，她主动帮忙联系家属、照料生活起居；从细节优化服务，为患者提供便民用品，让紧急就医群众感受到实实在在的温暖。她常说：“急诊患者最需要的就是及时救治和暖心的安慰，我们多一分耐心、多一份细心，患者就多一份希望、多一份安心。”

没有惊天动地的壮举，只有默默无闻的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有尽心尽责的付出。在急诊外科这个特殊的岗位上，作为护士长，南媛媛始终以初心为炬，以使命为帆，用精湛的护理技术守护每一位患者。

提质增效优服务

急诊外科是救治急危重症的前沿阵地，病情急、病种杂、节奏快、风险高，收治急性创伤、急腹症，同时承担创伤中心、门诊及犬伤暴露处置等任务，对护理工作的专业性、应急性有着极高的要求。

面对科室任务繁重，作为护士长，南媛媛始终把患者生命安全放在首位，统筹科室各项护理工作，科学调配人力资源，细化岗位职责，优化工作流程，将优质护理服务贯穿急诊救治全过程。

同时，南媛媛深耕急诊外科门诊管理，优化就诊流程，耐心提供就诊指导、病情讲解、术后护理指导，减少等待时间，缓解就医紧张情绪。

作为区域创伤中心护理管理负责人，南媛媛积极投身创伤中心建设，不断完善急救护理规范、应急预案及操作流程，加强科室人员急救技能、创伤救治、应急处置等专项培训，定期组织急救演练，全面提升团队急救水平和协同作战能力。

在南媛媛的带领下，科室应急反应迅速、急救技术娴熟，能为区域内急性创伤患者提供快速、规范、高效的急救护理服务。

犬伤门诊作为科室特殊诊疗区域，承担着辖区内犬伤、猫抓等动物致伤患者的伤口处置、疫苗接种、健康宣教等工作，动物致伤患者往往伴有恐惧、焦虑情绪，伤口处置要求严格，疫苗接种流程规范，南媛媛始终以耐心、细心对待每一位犬伤患者，叮嘱患者疫苗接种注意事项，普及动物致伤防范知识和急救处理方法。

对于儿童、老人等特殊患者，南媛媛格外温柔耐心，消除患者恐惧与担忧，确保每位患者都能得到及时、规范的处置，为辖区群众筑起一道狂犬病防控的安全屏障。

凝心聚力共前行

无论是深夜紧急会诊，还是节假日突发抢救，南媛媛总是第一时间赶到，坐镇指挥，用沉稳冷静的态度和娴熟精湛的技术，带领团队与时间赛跑、为生命接力。

作为护士长，南媛媛深知一个人可以走得很快，但一群人才能走得更远。

在科室管理中，南媛媛既是严格要求的管理者，也是暖心贴心的“大家长”。她注重团队专业能力提升，建立系统教学带教体系，以教促学、以学促用、教学相长。在她示范带动下，全科医护积极参与科普，形成“人人能做科普、人人愿做科普”的良好氛围。

南媛媛坚持每周组织业务学习，每月开展急救技能演练，采用“情景模拟教学法”，还原心跳骤停、家属情绪失控等突发场景，提升护士应变能力与沟通技巧。同时关心每位护士的工作与生活，主动关注大家的心理健康，做好情绪疏导，营造团结协作、积极向上、互帮互助的科室氛围，显著增强团队凝聚力与战斗力。

在南媛媛的带领下，急诊外科护理团队业务精湛、作风过硬、服务优质，多次收到感谢信与锦旗，赢得医院、同事与患者的广泛认可。

微光虽小，聚之可照亮夜空；星火虽弱，燃之可燎原四方。未来，她将继续带领团队，把对患者的爱融进每一个细节，把对专业的追求刻进每一次操作，把对生命的敬畏写进每一天的坚守，在健康中国建设的宏伟征程中，贡献力量，为生命护航，为健康守望。