本报记者 李志刚 通讯员 张盼

在中牟县人民医院心内一科病房里，总能见到护士孙红霞忙碌的身影。投身护理工作 16 年来，她坚守临床一线，以专业能力守护患者健康，用真情服务温暖每一位病患，用心带好护理团队，在平凡的岗位上践行优质护理理念。

待患者如亲人，细微之处见真情

对待患者，孙红霞始终视如亲人，于细微处传递温情。每日清晨，她都会逐一走进病房，亲切询问患者身体状况，耐心叮嘱休养注意事项。

患者牛大爷做完心脏手术后，受伤口疼痛、治疗费用等问题困扰，情绪低落，迟迟不愿下床开展康复训练。看在眼里、记在心上的孙红霞，下班后特意留下来，陪着老人慢慢起身、移步锻炼。她全程耐心鼓励、悉心陪伴，一步步帮老人放下心理包袱、坚持康复练习。出院之际，牛大爷紧紧拉着她的手，连连称赞她比亲人还要贴心。

异地患者刘女士也真切地感受到了这份暖意。她参保地在四川，因不熟悉线上医保转诊流程、身边又无家人陪同，办理手续时十分焦急。孙红霞发现后，立刻停下手中工作，主动对接当地医保部门，克服沟通障碍，一步步记录操作流程，全程协助她完成医保转诊业务，顺利解决了报销难题。

刘女士十分感动，直言身在异乡，却体会到了家人般的温暖。类似暖心的小事，在孙红霞的工作中数不胜数，她用实际行动诠释了医患之间胜似亲人的真挚情谊。

坚守安全底线 打造暖心团队

作为科室护士长，孙红霞对团队严管厚爱，既是工作上严谨的带头人，也是生活中暖心的大家长。在日常工作中，她紧盯病历书写、用药核对、交接班等各个环节，反复强调护理细节，时刻告诫团队，护理工作关乎生命，绝不能有丝毫松懈，严谨的要求筑牢了科室护理安全防线。

生活里，她格外关心每一位同事，谁身体不适、家中遇困，她都会主动关心、伸出援手；每逢节日，她还会精心准备小礼物，为团队增添暖意。在她的引领下，科室护理人员互帮互助、齐心奋进，团队凝聚力与业务能力不断提升。

“护理不仅是技术，更是一门有温度的艺术。” 这是孙红霞一直坚守的信念。在医院的服务回访中，患者及家属纷纷对孙红霞带领的护理团队表示赞扬。面对大家的肯定与赞扬，她始终谦逊平和，说自己只是做好了本职工作，患者顺利康复、同事不断成长，便是自己最大的心愿。

十六载初心不改，朝夕间默默坚守。孙红霞日复一日奔走在病房与护士站之间，怀揣医者仁心，手握专业技能，扛起责任担当。她以真心换真情，用平凡的坚守诠释优质服务的内涵。未来，她也将继续带着热忱与责任，在护理之路上稳步前行，用爱与守护为患者撑起一片健康晴空。