本报记者 朱晓娟 通讯员 彭艳梅

连续两天，灵宝市第二人民医院养护中心先后有两位在院老人的家属专程来为工作人员送来锦旗。接连两面鲜红的锦旗，不仅是家属的真诚致谢，更是对我们日常养老服务、护理照料和贴心陪伴的高度肯定。

在日常工作中，工作人员始终把老人放在心上。从一日三餐的膳食搭配、日常起居打理、环境卫生清洁，到专业的健康监测、康复护理；从平时的谈心陪伴、情绪疏导，到定期开展的文体、民俗活动，丰富老人的晚年生活。医院坚持24小时贴心值守，时刻关注每一位老人的身体状况和生活需求，用心做好每一件小事。

养护中心全体工作人员始终坚守初心，秉持“用心、细心、耐心、暖心”的四心服务原则，尊重每位老人的生活习惯，贴合老人的身心需求，踏踏实实做好护理服务，尽全力让院内老人住得舒心、过得安心、活得开心，打消家属的后顾之忧。

方寸锦旗既是鼓励，更是责任。这份认可，离不开家属的理解与信任，也印证了医院精细化、有温度的养老服务是实实在在、落地见效。每一份认可，都在激励医院坚守初心、精进服务。